河北工业提升门直销
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参考资料:
做好红枣销售工作
红枣市场基本上供大于求。
要将企业的红枣产品销售做好、
做强,
就必须跳出传统销售
思想,认真分析市场,制定正确的销售战略,扬长避短走差异化之路。
一、红枣的市场概况
枣是中国的特有果树。
我国是世界上枣的最大生产国和枣产品唯一出口国。
我国的枣已
传播到世界上五大洲的
20
多个国家和地区。但除韩国、美国、哈萨克斯、吉尔吉斯斯坦等
国有少量栽培外,世界上其他国家均无经济栽培。韩国已形成规模的商品栽培。
(一)
、红枣种植情况
全国红枣种植面积
3000
余万亩,
总产量达到
300
万吨以上。
河北、
山西、
山东、
陕西、
新疆、河南
6
省、自治区是红枣主产区。新疆的种植面积约为
700
多万亩,年产红枣
20
多
万吨。若羌县红枣面积居全国第
3
位。
据统计,目前国内规模较大的红枣科研机构、生产企业逾
40
家,其中分布在北京
4
家、
河北
8
家、山西
6
家、山东
8
家、山西
1
家、新疆
6
家;流通主体主要是民营个体化组织和个
体商贩。
全国已经初步形成跨省区的大规模、
大面积种植的趋势。
河北沧州要建设世界最大的红
枣基地
,
山西临县要建设
“
中华枣都
”
,
面积达到
450
万亩的跨山西和陕西的
“
黄河晋陕峡谷
红枣产业带
”
,
红枣产量
20
万吨以上。新疆红枣种植面积达到
400
多万亩
.
新疆阿克苏提出建
设
“
中华枣园
”
。
(
二)
、红枣销售情况
1
、国内销售
近年来,由于受红枣巨大经济利益的趋势和市场的需求,各地区都加大了红枣的种植
面积,随着产能的不断扩大,国内市场逐渐趋于饱和。
2010
年全国红枣产量为为
340
万吨。
目前红枣销售的一般问题是,市场开发和品牌创建工作滞后。市场开发力度不大,宣
传推介力度不足,品牌建设滞后,缺乏叫的响、打的赢的品牌。国际市场开发不够。
2
、国外销售
在国际市场上,
国外由于没有红枣,
难以出现与枣相关的产品开发企业和产品。
中国红
枣产品基本没有竞争的威胁。
我国红枣出口区域遍及西欧、北美、非洲的
20
多个国家地区。从出口的国家和地区来
看,主要为港澳、日本、韩国、新加坡和马来西亚,约占出口总量的
80%~90%
,购买的主
要对象是外籍华人。其次是英国、法国、意大利、荷兰、美国、加拿大、澳大利亚和新西兰
等欧美国家。
我国的枣及其加工品的年出口量约万吨以上,约占枣果总产量的
2%
左右,其中原枣和
加工品各占一半。
红枣深加工后出口成为趋势。太原市汉波食品工业有限公司,生产出口了
10
箱红枣浓
浆,合计
60
公斤,货值
800
美元(约合人民币
5000
多元)。新疆天海绿洲农业科技有限公
司的“天枣素”等红枣提纯深加工产品已经问世。
由于消费习惯和技术原因,
国际市场开拓困难较多。
红枣出口长期局限在东南亚和华人
市场。红枣在国外销售额不大的原因:
1
)不同国家和民族饮食消费习惯。
2
)我们缺乏适合外国其他民族消费需求的枣产品,对枣的宣传力度不够。
3
)外国人还不了解枣的营养、药用保健价值的缘故。
4
)鲜果好销。但是需要过硬的保鲜技术,还要以最快速度空运往港澳,复杂的包装保
存和运输过程也使得红枣价格偏高,
另外,
很多新疆瓜果品牌在港澳的知名度不高,
也使得
其在销售渠道上屡次受阻。
5
)
红枣基地要得美国
NOP
、
欧盟
EU
及中国有机产品认证,
得到出口农副产品卫生登记,
这才可以出口。
二、红枣行业前景预测
红枣价格相对稳定,稳中有升是大趋势,从上世纪
80
年代至今,红枣价格增长约
10
倍。
随着社会的进步人们越来越重视生活质量的提高,
“
药补不如食补
”
的观念和做法正深入人心
并日益流行,枣是药食同源的绝佳食品。
除了传统的红枣干枣产品外,有两个红枣产品市场:
1
、鲜食枣
红枣鲜食品种迅速成为枣业发展的生力军。大果型鲜食枣是世界性未开发的高档名贵
保健型果品,世界上绝大多数国家消费者没看过、没吃过、没听说过中国鲜枣。
因此,鲜食红枣市场的开发前景,无论在国内市场还是国际市场销售前景都非常广阔。
大果型鲜食枣的发展还远远不存在市场过剩的问题。要研究鲜枣周年供应。
2
、红枣深加工产品。
红枣含有丰富的营养物质(氨基酸、维生素、矿质元素)
,是上等的滋补食品,同时在
中医药学上有很高实用价值。红枣中的许多营养成分如红枣多糖分子、
芦丁、着色剂、
膳食
纤维、环磷酸腺苷,提示了红枣深加工应向三个方面发展:
一是复合饮料,即将红枣汁其他果品混合生产引用;
二是食品、工业和化妆品应用的着色剂或色素方向;
三是向药品、保健品方向,对其进行的深加工并与其他中草药结合、研发生产具备防治
心血管病、保肝解毒、糖尿病等方面的药品将最具潜力。
总之,对于枣产业的发展趋势,业内专家的共同观点是用现代科技提升传统红枣产业,
用新的理念促进枣产业发展,
即:
开发新的枣产品打入国际市场,
生产适合国际市场需求的
产品,用枣(新)产品出口和优质枣的国内消费带动枣产业发展,带动枣基地的稳固。
三、红枣主要品牌企业概况
1
、好想你枣业有限公司
法定代表人石聚彬,注册资金
5520
万元。位于郑州新郑国际机场工业区,总占地
260
余亩,建筑面积
8
万多平方米,仓储能力
2
万吨,另建有
500
亩红枣示范园。经营范围:干
鲜果品加工,农副土特产品加工及购销(粮食收购除外)
;生产销售:蜂蜜及其制品、蜂胶
及其制品、
花粉及其制品,
红枣酒,
调味品、
饮料。
截至
年
12
月底,
公司拥有总资产
4.32
亿元,
2009
年实现销售收入
4.5
亿元,净利润
5400
万元。
公司拥有沧州好想你枣业有限公司、
新疆若羌好想你枣业发展有限责任公司、
新疆好想
你创新农业投资有限公司三个全资子公司,
以及陕西大荔县好想你枣业发展有限公司、
河南
新郑农村合作银行两个参股公司,
遍及全国
278
个城市
1300
家红枣专卖店,
是目前国内红枣
制品种类最多、规模最大的红枣深加工企业。
2
、山东省乐陵市万家食品有限公司
乐陵万家食品有限公司原为国有山东省乐陵阿胶蜜枣厂
,
始建于
1985
年,是国内第一家
规范化、专业化从事枣类制品加工的国有企业。
2002
年改制后更名为
“
乐陵万家食品有限公
司
”
。公司利用东阿阿胶和乐陵金丝小枣率先研制开发出了
“
阿胶金丝枣
”
系列产品。经过二
十余年的努力已经拥有了干果、
蜜饯二套国家食品生产许可,
一套保健食品生产资格,
产品
包括阿胶金丝枣、水晶蜜枣、贡枣、野味酸枣、免洗金丝小枣、无核金丝枣、枣丝、枣片、
枣酱、枣汁等十余个系列,几十个品种。
公司现占地面积十五亩,建筑面积一万㎡,拥有产能
5000
吨,销售
3000
万元。
3
、和田昆仑山枣业有限公司
和田昆仑山枣业有限公司是新疆生产建设兵团农十四师的国有独资企业,成立于
2005
年
10
月
14
日,注册资本二千五百万元,公司总部位于和田皮墨开发区二二四团。基地位于
昆仑山北麓、塔克拉玛干大沙漠南缘的十四师二二四团、皮山农场、四十七团,是国家
“
十
五
”
期间重点工程项目,总投资额
21.47
亿元;现有绿色、有机红枣生产基地
10
万亩,其中
有机果品种植基地
5
千亩;至
2010
年,基地将扩大到
20
万亩;盛果期年产红枣将达到
20
万
吨(其中优质冬枣
2
万吨)
,是国内目前最大的采用以色列节水灌溉技术的红枣集中连片基
地。
2006
年
-2008
年公司累计投资
5000
万元建成一期红枣工业园区,
购置了鲜枣分级、
分选线、
1000
吨气调保鲜库和干枣自动化分级、称重、包装生产线,实现了红枣的工业化
干制和加工。公司主营产品有
“
昆仑山
”
牌和田玉枣、昆仑山玉枣和香枣三个系列,主打
“
昆
仑山
”
牌和田玉枣。
2007
年公司收购、加工鲜枣
3000
吨,
2008
年计划收购、加工鲜枣
8000
多吨,实现销售收入
1
亿元。
4
、天海绿洲集团
以现代农业为主,
还涉足金融和文化产业,
始终以科技成果转化为手段,
集优良品种育、
扩、
繁,
苗木选育,
有机食品基地建设,
农副产品深加工于一体的农业产业化重点龙头企业,
总资产超亿元(不含土地价值)
。由新疆天海绿洲农业科技有限公司、北京天枣源生物技术
有限公司、
新疆天海绿洲种业有限公司、
新疆天海枣业有限公司、
阿克苏天海林场有限公司、
新疆天枣源生物技术有限公司、
新疆天枣源龟兹生物技术有限责任公司、
天海传媒、
山西红
枣示范基地、新疆和田基地、海南三亚南繁基地等组成。
集团主要致力于农业、林业高科技项目的开发和推广。
2005
年集团公司在新疆阿克苏
地区开始
20
万亩荒漠化造林项目
,
并从事
“
天枣
”
的加工保鲜和
“
天枣素
”
系列产品的生产和销
售、良种培育、
苗木快繁、
示范和推广工作以及专用有机肥的生产等。集团公司是目前唯一
拥有专利技术的红枣精加工高科技企业
四、红枣销售思考
(一)
、确定目标市场,生产优质新产品
红枣市场分为高端市场、低端市场,高端市场诸如绿色、有机的健康食品,是高消费
人群和追求健康人士的首选。低端市场菜场里随处可见各种红枣。
有一定规模的生产企业,应加大红枣深度开发,生产优质新产品,主攻高端市场。
加大销售鲜枣力度,加大鲜枣深加工产品销售。
采取国内国外两个市场同时开拓的战略。
1
、做好市场开拓的基础工作:
1
)
抓种植品质,抓有机红枣
2
)
抓加工
礼品需要,
保健需要、
休闲食品需要这是行业持续发展,
实现产品档次升级的三个途
径。利用品牌关联多元化市场扩张,多元化深加工。也就是满足不同高端市场的产品需要。
3
)
抓品牌
在红枣供大于求的情况下,实施品牌战略是红枣销售的关键。
品牌定位:绿色有机种植,高科技深加工产品。
品牌卖点:具滋补功能的,营养丰富的有机红枣。
包装:根据新疆特点,适合不同市场需要。
2
、目标市场差异化
据资料,购买
500
克以下袋装红枣和休闲食品作为零食的比列占
60%
,购
500
克以上
作为煲汤用占
20%
,用于送礼品和其他用途占
20%
。因此可将产品属性分为礼品、保健品
和休闲食品。
根据消费需求的差异化,
将红枣产品的目标市场进一步细分:
适宜女性、
儿童和中老年
食品的枣产品。
老年人系列:健康保健型。包装以红色为主。
女性系列:美容型。包装以粉红色为主
儿童系列:营养型。包装以绿色为主。
婚庆系列:包装体现喜庆。
(二)
、市场开拓战略
1
、产品经营战略
以优化选育为起点,高新技术深加工为支撑,以品牌经营为重点,联合业内规模企业,
打造枣业集团,引领企业向高技术含量,高附加值转化。
2
、品牌营销
做好品牌营销计划。做好广告计划。使用双品牌策略,一用于高端市场,一用于倾销。
设计公司独有的颜色、标语、口号、活动和包装等企业识别系统。
3
、重视公共关系
加入当地食品协会,建立和媒体的良好关系,组织中间商参观工厂。
4
、市场开拓方法
通过直销、
供货配送和网上销售三种基本形式销售。
建立和拓展各个片区的主体分销网
络,根据资源确定开发不同市场。
通过战略联盟,扩大中间商网络
收购或兼并当地企业或建立战略联盟
具体的销售方法:
1
)
目标市场建分公司(销售点)
。
在有影响力的城市建立在全国中心城市设营销公司或办事处。
重点负责大的需求商
(食
品、饮料、超市、农产品批发市场、婚庆公司和政府、企业采购等)
。开发旅游市场、礼品
市场和保健品市场。
2
)
寻找各种代理商。
建立产品代理制度,广泛招商,形成销售网络。
3
)
电子商务。
以公司网站为基础打造电子商务平台;加入“阿里巴巴”等著名网站;开网店;利
用微博和博客等形式销售;利用电子邮件销售;寻找销售信息;网络宣传企业产品等。
在门户搜索引擎网做广告等。
4
)
外贸
在有关国家注册产品商标,通过有关国家产品进口认证;参加有关国际展会;以电
子商务为主。
5
)
争取同国内外大的公司合作(合作开发,
OEM
等)建立战略联盟,合资。
在国内外寻找战略合作者,以合资、代加工、带销售为形式。
尽快找到国外战略合作者。国外的著名销售商;国外的食品制造商;在国外合办销售公
司;合资在中国办企业等等。
、采取各种形式与国内外贸公司合作,充分发挥各自优势。
6
)会议销售。
积极筹措召开、参加果品尝鲜会,展览会等活动,加大宣传力度,打开产品知名度。
每年召开全国经销商大会,与各地经销商结成战略联盟
5
、服务差异化
国内市场副总
这里的服务对象指经销商和用户,公司内部销售人员。
对经销商注意订货方便。在当地建中心仓储,缩短交货时间
对直接客户提**品的同时,赠送食用方法。
为了将公司销售搞好,
也要为公司的销售人员服务:
建立信息中心,
提供各种即时信息;
提供可行的销售制度;提供营销方案和策划促销措施等。
(三)
销售管理架构
销售总经理
1
、办公室
销售指挥中心。由人事、营销策划和信息人员
3-4
人组成。
另有电子商务销售人员一名。负责网店和其他网络平台销售。
办公室的任务是:
1
)建立信息库
2
)营销策划、广告
3
)公共关系
4
)业绩考核
5
)业务培训
营销知识
销售技巧
客户管理
出口业务知识
2
、国内市场
部署全国区域市场。各区域市场经理主要负责区域市场的开拓。
全国的重要大客户由大客户部负责维护。
3
、国外市场
组建
2-3
人外贸部。开发国际市场。
(四)销售管理
国外市场副总
办公室
各
区
域
经
理
大
客
户
经
理
英
语
国
家
俄
语
国
家
1
、建立各种销售制度
2
、加强培训
3
、加强绩效考核
销售额占
50%
市场份额
20%
新客户数量(新客户销售额)
15%
市场信息搜集
10%
团队精神
5%
4
、重视营销策划
5
、建立有效的销售人员激励机制
在如今社会中改变大家最大就是工作的环境,现在的人们都是在办公楼中工作,从而使得办公家具需求的上升。使得非常多的厂商都看到了这个非常大的市场机会,都纷纷的设计生产出自己品牌的办公家具。但是在众多的办公家具中到底你一个品牌的才是值得大家购买的。办公家具香河家具城的东西怎么样呢?而我下面给大家介绍的香河家具城就是集齐各大办公家具为一体的家具城,那我下面给大家简单的介绍香河家具城的东西。
办公家具的价格
大家都知道在如今的社会上办公公家具的价格是非常的高的,但是由于香河家具城的办公家具都是厂家直销的,因此香河家具城的办公家具的价格是非常低的。
第一,办公椅的价格,法式仿古高档办公家具老板椅的价格为3650元左右,森之光的电脑椅,它用是电镀烤漆的工艺以及采用人工力学的原理,它的价格为1580元,森之光办公躺坐椅,它拥有360度的旋转以及升降功能,可以它可以适用于任何个头的人,它的价格为720元。
第二,办公台的价格,天昱家具厂的屏风工位320款,这一款办公台是可以容纳两个人同时办公的,它的价格为1500元;还有为老板专门打造的老榆木木豪华老板台办公桌,它是全实木以及由雕刻师重手工雕刻的,它的价格为8080左右。
第三,办公柜价格,天昱家具厂家做的阅览组合柜它的价格为600元左右。
香河家具城优势
第一,香河家具城的办公家具都是经过国家的有关于部门的监测的,大家在使用的时候不会有任何的危险。
第二,香河家具城的办公家具它不仅有自己的网上办公家具商城,同时它还有自己的实体店,使得它的销售变的更加的火。
第三,香河家具城的办公机具都是有厂家的出厂价格,没有任何中间商以及代理商,使得香河家具城办公家具的价格是非常的低的。
香河家具城介绍
香河国际家具城历经了十七年的跨越式发展,尤其是近年来,在香河县委、县政府建设“中国家具之都”发展定位指引下,家具城管委会围绕“平安、诚信、繁荣、卓越”的核心发展理念,科学系统地制定了家具城“二次创业”实施方案,在精心组织行业动态研究、市场建设规划、销售服务追踪、上下游环节贯通等方面进行充分调查研究的基础上,投入专项资金有序启动了平安建设、诚信建设、物流平台建设等项重点工程,创新了周边地区拓展、品牌发展论坛、从业人员高端培训等服务模式。与中国家协、河北省家协连续共同主办了四届国际家居文化节,极大的提升了在家具行业的影响力和号召力,香河国际家具城已经与中国家协签订了长期战略合作框架协议,为推进打造“中国家具之都”进程奠定了坚实基础!
在未来发展中,香河国际家具城将按照“中国家具之都”的发展定位,通过建设大型物流园区、家具景观大道、过街天桥、快捷酒店、美食街、家居博物馆、培训学校等公共服务设施,力争把香河打造成为集购物、观光、休闲、旅游为一体的专业化家居市场,力争尽快实现“造国际影响、创世界品牌”的宏伟目标。
香河家具城的市场信誉
香河家具城以其发展速度快、整体规模大、品种品牌多、产品规格全、质量信誉好、市场覆盖面广、管理有特色、吞吐量大,在中国北方独树一帜闻名海内外,被国内业界人士和新闻媒体誉为一种“香河现象香河模式”和“中国最具发展潜力和活力的家具市场”。近几年,中国香河家具城先后当选为河北省家具协会副理事长单位、流通委员会主任单位,中国家具协会副理事长单位。以香河家具城为代表的香河家具业被河北省政府评为:全省十大特色产业,被省有关部门确认为全省中小企业产业集群;香河家具城先后荣获了河北省工业消费品类十强市场、十大最具影响力市场、北京消费者信得过单位、天津人民最喜爱的家具卖场、全国十大著名家具城之首、全国家居业“十佳流通商业品牌”称号等一系列荣誉称号,知名度、信誉度、美誉度不断提升。
随着社会的不断的发展,人们的生活方式有了非常大的变化。人们在饮食上更加的注重健康,在住房上都是新式楼房,在教育上变得更加的注重实践等等。不论是那一方面都使得人们的生活变得更好。而办公环境更是有了非常大的变化,现在大家都会在写字楼,因此我和大家对办公家具的需要非常的大,而我上面给大家介绍的香河家具城的办公家具就是非常不错的。以上就是有关办公家具香河家具城的相关内容,希望能对大家有所帮助!
根据对目标市场实事求是的透视,应该认识到营销策略作为学生旅游项目开发的产业化的必要性。
由于中国经济的大力发展,居民收入普遍增加,尤其是在二胎政策放开前的独生子女较多,学生的基本条件相对较好;另一方面,现阶段的高校学生创业、兼职等,也为其增加了经济来源;尤其是在社会开放性越来越大、活动范围不断拓展的情况下,高校学生敢于尝试新事物与体验生活,并想透过旅游开阔眼界等,所以,形成了一个独特的高校学生旅游消费群体;高校扩招政策也在推动高等教育的同时,更是拉动了该领域的发展,因此,应该针对目前高校旅游市场的新特点,分析更为有效的市场营销策略。
一、高校学生旅游需求简述
高校学生的旅游动机主要是自我实现、满足偏好、半价优惠、交友、减轻学生压力、体验时尚等;大多学生主要依靠校园活动、旅行社宣传、网络、朋友组织完成获得信息,设定旅游目标;从行程方面看,多以节假日居多。目前的市场已经有诸多企业进入,但主要是处于不完善的阶段,从旅游产业与市场细分来看,还需要利用产品设计、时尚信息获取、学生心理研究、营销手段等来共同促进其发展。
二、目标市场分析
首先,在目标市场透视方面,应该抓住家庭背景、性别、年级、不同年代学生的总体倾向、文化积淀等基本信息;在这方面,可以利用现在的大数据方法,进行信息收集、旅游消费范围、消费水平、网络调查或问卷调查来实现。其次,应该以学生作为中心,分析其心理构成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范围等各种因素的影响大小。第三,对该市场的发展现状要进行明确的认知,具体来说,该市场已经从初级的阶段发展到了过渡阶段,即是说目前的市场正处于各个企业“大显伸手”,进行产业化转型、资源整合、与创新发展的时期,市场潜力巨大。比如,从我国高校学生旅游市场发展优势来看,潜力大、规模有待拓展、消费特征正在突显;而知识产权意识也在不断加强,高校学生群体更新快;但高校-旅行社间的关联度大,并未发挥出应有的市场价值;尤其是学生的认真劲、满意度等还有待旅游消费产品供应方在各方面的完善来树立口碑;关键是体验消费前景无限,正在逐渐的被学生群体所认可,所以,优势显著,有极大的可行性与可操作性。另一方面,应该认识到作为学生群体的固有限因素,如消费能力、价格接受程度、挑剔性等;因此,劣势也依旧顽固,所以,对于各大想切此高校学生旅游市场这份“大蛋糕”的企业而言,品质化、多元化、创新性是其必走路径。
三、营销策略
首先,根据对目标市场实事求是的透视,应该认识到营销策略作为学生旅游项目开发的产业化的必要性;也就是说,要将针对高校学生群体的旅游市场作为一个整体,进行系统化的分析,通过运用工业发展路径方面的产业化思路,形成一个闭环经济,从而让营销这一环节获得更多的功能性体现,即要通过产品设计、价格、品质、高质量服务、多元与创新来增加营销的“底气”,吸引到学生的眼球,以整体性来提升部分资源整合与开发能力,进一步创造新的需求,让学生反过来更愿意去旅游。另一方面,体验式消费已经渐渐透过工业品市场向着旅游市场迁移,而旅游本身就是一种体验式消费,因此,认识到此点非常重要。营销策略的计划部署,需要坚持从其根本要素出发,结合当前消费者行为倾向,并利用这一点来达到营销的目标。
其次,营销手段多样化;具体而言,需要采用诸如拉网式策略,将网络营销、人员促销、销售促进等进行综合应用;比如,建立会员制度与积分制度,进行价格优惠;引入学生代理、学生组织进行团体、个人促销;将工业品中的分销模式与渠道销售方法合理的引入到高校学生旅游市场;最重要的是网络营销,即需要通过电脑、手机两大途径,结合学生上网习惯,更为创新的去建立新的门户网站与网页,通过个人订购、团购等实现营销;另一个就是借助网络、微信等社交平台,可以建立起数据库,不断的收集数据、分析数据,完成预测,更好的为项目开发、产品设计等提供可靠依据。
第三,服务意识要强,服务要求全面、及时;比如,预定快捷、便利,信息完整,产品组合灵活,互动性强,能够实现信息反馈与及时处理,做到善始善终。在导游方面,应该针对大学生的特点与需求,来制定细致的培训计划,让导游能够在知识方面、组织能力方面、亲和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以满足市场细分的各项基础。
第四,针对高校学生旅游市场营销方面的策略,需要更多的因素融入,因为大学生这个群体,主要体现在人生的理想-现实磨合期,有一半出于理想,有一半来自现实;所以,真正要做好这个市场,就需要一些营销的艺术性、有需要在营销中做出实际的优惠;进一步讲,这个市场的开发,需要旅游企业走出俗套,不断创新,稳扎稳打,将地基打在现实的基础之上;具体来说,应该将营销提升到另一个层次,充分调动起“学生”这个要素,如通过举办创意大赛、网络征求旅游产品创意等具体活动,让学生在旅游前就参与到其中,从现阶段的发展情况分析,既有利于市场开发,又可以更好的价低营销成本,获得多方面的利益。
四、结束语
总而言之,在新的时期,高校学生旅游市场也呈现出了新的特点,应该认真分析此类消费特征与未来发展趋势,在日益竞争激烈的市场中获得优先地方;因此,开发新的项目、延伸旧有项目、提高服务水平,通过设计一些符合学生心理需求与倾向的产品,以及利用旅游产业化的思路开启更为完善的市场化运营;将营销与整个产业结合起来,以资源整合的优势提升开发能力,不断在高校学生旅游市场中占有更多的份额。
篇二
1、松花江湿地旅游产品市场调查与营销方案
1.1生态旅游市场调查和旅游者需求分析
笔者于2011年8至12月,2012年5至8月,在太阳岛、中央大街、三岛一湖、斯大林公园、动力锅炉厂社区以及群力新区的社区6个地点对来哈尔滨的游客和哈尔滨的居民进行问卷调查,共发放问卷1000份,有效回收问卷982份,有效率达到98.2%。
1.1.1哈尔滨游客和居民生态旅游意识
哈尔滨的游客和哈尔滨居民对于生态旅游的认识比较肤浅,近50%的研究对象认为“生态旅游”等同于“到生态环境中旅游”,对于游客在生态旅游过程中的责任并不了解。
1.1.2哈尔滨生态旅游市场人口学特征
哈尔滨生态旅游市场以中青年市场为主游客的文化程度越高就越有利于生态旅游的发展,结果表明哈尔滨的游客文化程度还是比较高的,本科及以上学历的游客能达到将近50%,职业对于游客的可自由支配收入、闲暇时间和受教育程度都有不同程度的影响,调查对象中职业类型分布广泛,其中以企事业管理人员、科技人员、服务销售人员居多
1.1.3哈尔滨游客行为学特征
在获取旅游信息渠道方面,29%通过电视广播获取信息,22%通过报刊杂志获取信息,电视广播和报刊杂志仍然是湿地生态旅游产品宣传的主要工具,而其他的信息渠道相对受众比重较小,人们需求日益个性化和多样化,多数调查对象对渔家乐和观光旅游产品感兴趣,所以渔家乐和观光型生态旅游产品将是大众生态旅游市场的主打产在影响选择生态旅游产品要素方面,认为首要条件是当地特色的游客占26%,认为是服务质量的占16%;而对生态旅游产品种类、价格高低、交通便捷度、文化独特性、距离远近关心较少。可见,有哈尔滨特色的生态旅游产品是吸引生态旅游者的关键,旅游者对旅游服务质量的高低非常关注。游客在旅游过程中越来越重视客制化的服务,愿意参加旅行团占17%,自助游的占38%,半自助的占42%,其他的占4%,如图8所示。喜爱自助旅行的人数占旅游市场将近八成,对于游程的自主性要求越来越高。在价格方面,不能接受生态旅游产品价格高于一般旅游产品的占21%,游客对于生态旅游产品价格认为高1%~5%合理的占33%,认为高~10%合理的占25%,认为高10%~20%合理的占12%,如图9所示。由此可见,生态旅游市场的培育还要运用合理的价格策略。
1.2STP
通过分析哈尔滨2008~2012年旅游统计数据,哈尔滨的国际市场份额仅占旅游市场的1%,所以松花江湿地旅游应该以国内旅游市场为主,本文将以国内旅游市场为研究重点。根据2011年哈尔滨市国内游旅游统计调查数据,用SPSS17.0将游客按照来源地进行分类汇总,作为哈尔滨旅游客源市场划分的依据。对2011年哈尔滨国内游客的客源地汇总结果进行K-均值聚类分析,聚类中心为3,即将哈尔滨游客的客源市场分为3级,经过2次迭代后得到聚类结果,见表1。哈尔滨的国内旅游客源市场遍及全国31个省份和自治区,按照地区划分:一级客源市场是黑龙江本省,历年本省游客比重均超过占50%;二级客源市场是辽宁、吉林、山东、北京这4个邻近省份,共占游客总数的将近20%;三级客源市场是广东、河北等其他省份,随着生活水平的提高,对于这部分客源的吸引力也会增加。
1.3营销策略
1.3.1产品策略(ProductStrategy)
根据成长策略方格图(TheProduct/MarketEx-pansionGrid),哈尔滨湿地生态旅游产品属于新产品投入到既有市场中,应该采用产品开发策略。要根据目前大众生态旅游市场的特点,在注重推出生态观光旅游产品的同时,要穿插认知型和体验型的生态旅游产品,
1.3.2价格策略(PriceStrategy)
经调查显示哈尔滨的游客对于生态旅游产品的价格高于一般旅游产品价格较难接受,从体验营销、市场培育的角度出发,对于观光型生态旅游产品可以使用满意定价策略。适中的价格更容易被游客接受,可以较为有效的吸引普通游客购买生态旅游产品。太阳岛、白鱼泡等景点即将推出观鸟这类认知体验型旅游产品,由于刚投入旅游市场,其介入性差,则可以采用撇脂定价策略。采用撇脂定价策略可以树立高档优质的产品形象,容易激发游客求新求异的购买心理。太阳岛景区作为国家5A级风景名胜区,在国内具有较高的知名度,旅游资源的垄断性较强,生态旅游产品的品质较高,可以采用声望定价策略。目前哈尔滨的旅行社和景区主要的湿地生态旅游产品就是游轮观光,对于同一类型的生态旅游产品可以采用分等级定价策略,以不同的价格吸引不同的旅游者,这样可以满足不同层次的游客的需求,以此达到开拓市场的作用。受到哈尔滨气候的影响,除了太阳岛冬季雪博会能够吸引游客外,其他湿地旅游景区春季和冬季几乎没有游客。这些景区可以运用季节折扣,在旅游淡季的时候可以适当的降低门票价格来吸引游客。适当的采用数量折扣、现金折扣、同业折扣等折扣定价策略也有助于吸引和鼓励游客、中间旅游商积极购买。
1.3.3渠道策略(PlaceStrategy)
目前哈尔滨湿地旅游产品主要是依靠旅行社设计的旅游线路来对游客进行销售的,即是以间接营销渠道为主。随着旅游市场的发展,要求生态旅游产品不断增强自我销售能力,将营销渠道变得“短宽化”,以降低中间的销售费用。(1)营销渠道的长度策略。使用直接或者间接营销渠道是由游客数量和维护营销渠道的费用来共同决定的。松花江湿地观光、农家乐、渔家乐等游客兴趣程度很高的旅游产品,由于距离市场近,游客充足,旅游企业可以自己建立营销网点直接销售,缩短销售渠道,节省中间费用。但是游客对其他的湿地生态旅游产品购买的意愿不是很强烈,通过中间商能够更好的建立销售网络、扩大客源,逐步建立自己的直销网络来进行销售。(2)营销渠道的宽度策略。松花江湿地旅游产品需要扩大市场占有率,这就需要在渠道层次中尽可能多的选择旅游中间商来共同进行销售宣传,增加分销渠道,对目标市场采取密集型营销,提高松花江湿地生态旅游知名度。
2、讨论
哈尔滨松花江湿地生态旅游发展必须突出地方特色。松花江居于城市中央,哈尔滨的城市发展的历史与松花江密切联系。人因水而生,文化因水而起,松花江湿地文化就是哈尔滨特色的欧陆建筑文化、东北少数民族文化、渔猎文化、湿地饮食文化等的综合,这些湿地文化的多样性具有较高的生态旅游开发价值。松花江湿地旅游产品的深度开发必须着眼于湿地文化的开发,准确地定位哈尔滨松花江湿地文化。哈尔滨推出湿地旅游不是单纯为了丰富夏季旅游产品,而是以湿地旅游为切入点,打造松花江沿江产业链。松花江湿地生态旅游产品只是湿地旅游产品中的一部分,对于建立哈尔滨旅游可持续发展有着重要的意义,可以培育出更加和谐的旅游市场。哈尔滨生态旅游市场正在形成,需要加强和环境教育和市场培育,增强旅游经营者、管理者、游客、当地居民等旅游相关人员的生态意识。在认清这一点后提出生态旅游产品的营销策略,希望通过有效运用市场营销策略来达到培育和开发生态旅游市场的目标。中国的生态旅游是沿着“从上到下”的路径发展的,也就是由政府或者更高层级的团体至上而下的带动旅游企业和游客参与到生态旅游中。由此可见,生态旅游市场的发展需要政府的大力推动,协同旅游企业和社会团体加强生态环境教育,提高旅游服务质量。