和田工业提升门厂
大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下和田工业提升门厂的问题，以及和腾飞的岫岩玉产业的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
岫岩县人民政府
岫岩大洋河桥
一、岫岩玉产业发展历史
岫岩满族自治县地处辽宁省东部山区，隶属于辽宁省鞍山市，是我国最大的玉石产地，东北地区的宝玉石产业中心，全国玉石原料的70％出产于此，久享“中国玉都”之名。岫岩山清水秀、风景如画、宝藏遍野、特产众多。尤其是岫岩玉，以其历史悠久、储量丰富而闻名于世界。中国古代先民崇拜和使用岫岩玉的时间极为久远，考古资料表明，在距今约7000年前的海城小孤山人类遗址中，就已经出现了岫岩玉制品。而在距今6000年前的红山文化牛河梁遗址中，出现了大量以岫岩玉为原材料进行雕刻加工的手工艺品，最具有典型意义的为号称中华第一龙的C形玉龙的出土发掘。文献方面，明代宋应星撰写的《天工开物》一书中有“朝鲜西北太尉山有千年璞，中藏羊脂玉，与葱岭美者无殊异”的描述，现已考证到朝鲜西北太尉山即为岫岩玉所孕生的长白山余脉，由文献可考，最迟在中国明代，中国的上层知识分子，已经将岫岩玉与新疆和田玉相提并论了。
虽然岫岩玉的历史与中华文明一样久远，但由于政治、经济、军事等各种原因，岫岩玉在中国古代时期只是上层贵族的奢侈品，产业规模长期停留在手工作坊式的生产阶段。岫岩玉真正成为一个产业，还是新中国成立，尤其是改革开放后才出现的。
新中国成立后，在党和政府的领导下，先后建起了岫岩县玉石矿、哈达碑镇玉石矿、偏岭镇玉石矿、大房身玉石矿、三家子玉石矿等10多家玉石矿企业，年产量达上千吨，占全国玉石用料70％以上，是全国最大的玉原料基地。玉石销往国内32个省、市、自治区，供应北京、天津、河南、河北、苏州、扬州、上海等全国千余家玉器厂点用料。为了保护岫岩玉资源，1999年出台了《岫岩满族自治县玉资源保护条例》，对岫岩玉实行限量开采，年开采量控制在千吨以下。
岫岩石湖瀑布
丰富的岫岩玉资源给岫岩的玉石加工业提供了优越的条件。20世纪80年代以来，集体、合资、个体玉雕厂点遍地开花，全县从事加工的企业有3000多家。一些农村乡镇的玉器加工业逐步走向集团化、专业化。兴隆镇出现了树地玉马专业村和五道河玉虎、玉鹰专业村；哈达碑镇出现了瓦沟玉枕专业村。全县50万人口中有近10万人直接从事玉石加工、销售及其相关的产业，年创产值4亿元，实现利税2000多万元。
二、2006～2012年岫岩玉产业发展概况
1.数据分析
2006年至今，岫岩玉伴随着国内经济形式的发展以及国际宝玉石市场的走势，出现了产业大发展、从业人员增多、企业规模扩大、原材料价格暴涨以及从业人员素质优化等情况，现将各项数据汇总如下：
中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路
数据显示表明，自2006年以来，岫岩玉产业进入了一个全新的发展阶段。总的来说，就是由原来的以粗放的、小规模的、低附加值的发展模式开始向节约型、可持续型、创新型模式发展。具体表现为产值、利税稳步提高，从业人数逐步扩大，从业人员学历快速提升。尤为突出的是在企业数量上呈现了“缓坡式”的先增后减变化，这表明岫岩玉产业在发展上趋于理智，一批耗能高、效益差的小企业被市场淘汰了，市场结构优化了。各级玉雕大师的数量呈现了喜人的增长，这是外界对于岫岩玉产业自身软实力认可的重要表现，长期以来，岫岩玉产业一直有“硬件”上的优势，而在“软件配置”上较为落后，大量玉雕大师，尤其是省级以上玉雕大师的出现，证明岫岩玉产业的“软实力”同样在近些年获得巨大进步。
中国玉雕会展中心
2.基地重点项目
岫岩满族自治县境内较大的玉器交易中心有中国玉雕会展中心、东北玉器交易中心、荷花玉器批发市场、玉都4处，各大交易中心侧重点各有不同，均为岫岩玉产业发展的重要支柱及窗口。
（1）中国玉雕会展中心
中国玉雕会展中心位于城区北出口，总投资2.6亿元，占地10万平方米，总建筑面积12万平方米，共有19200个国际标准精品展位，内设会议室、商务中心、写字间、玉雕博物馆、餐饮、娱乐等配套设施，配有中央空调、自动扶梯、消防自动灭火、多功能会议室、大小会客厅、全方位监控系统等现代化设施，拥有3万平方米大型玉都广场，建有大型停车场、音乐喷泉、石雕、绿化带、灯控系统等设施。预计年可实现交易额4亿元，税收2000多万元，安置就业5000余人，是目前国内难得一见的现代化高级宝玉石交易中心。玉雕会展中心已成为中国玉都岫岩最主要的标志性建筑之一，大大提升了玉都岫岩的品牌形象，也使岫岩成为世界玉雕产品销售的集散地。
（2）东北玉器交易中心
东北玉器交易中心坐落在辽宁鞍山岫岩县站前大街东路最繁华地段，占地面积11180平方米，营业面积8800平方米，经营业户1076个，从业人员2000人，年销售收入超亿元，年实现利润1500万元，年上缴税费300万元。东北玉器交易中心自1994年筹建以来，通过加大投入、加强管理、强化服务，现已成为规模较大、质量较优、品种齐全、价格合理、环境优美的宝玉石市场。东北玉器交易中心是目前岫岩玉中端产品的重要交易中心。
（3）荷花玉器批发市场
岫岩荷花市场位于岫岩县城西北路，1992年11月建成使用，总投资280万元，东西长117米，南北宽28.6米，市场封闭面积3300多平方米，楼层建筑面积564平方米。荷花市场共有300多个摊位，业户主要经营各种岫岩玉产品，有人物、动物、花鸟、首饰、保健用品及杂件，以销售中、小玉件为主。此外，还兼营缅甸玉、河南玉和阜新玛瑙制品等，共计180多个品种，每天可接待客商上千人，年成交额6000多万元，是岫岩第一个大型玉器交易中心，性价比最高的交易中心。
（4）玉都
岫岩玉都建成于1993年9月，坐落在县城中心位置，东西长176米，南北宽44米，封闭式建筑，总建筑面积1.2万平方米，总投资1300多万元，当年施工，当年建成。建筑风格古朴典雅，画栋雕梁，富丽堂皇，将古典建筑风格与现代建筑艺术融为一体，设有东西仿古城门，三层建筑。
玉都是岫岩玉制品的交易市场，设有100多个门点，经营有玉雕人物、花鸟、首饰、装饰品、保健品等中、高档近千个品种，荟萃了岫岩玉雕工艺品之精华。置身其中，令人目不暇接，流连忘返，每年都吸引国内外数十万客商前来参观、购物，年成交额达7000多万元，被誉为岫岩玉交易的“天下第一城”，是岫岩玉高端产品的重要交易中心。
玉文化艺术节
3.基地节会活动
岫岩县自2010年起，每年举办“岫岩玉文化艺术节”节庆活动。活动内容主要有专家论坛、全国玉石作品玉星奖评选、招商洽谈以及节庆表演，是目前国内影响力较大、参与人数较多、活动内容最为丰富、学术氛围最为浓郁的宝玉石节庆活动。节会期间，共吸引国内外各大宝玉石基地展团几十个，国内外各级媒体30余家，成交额上亿元，已成为岫岩玉产业一张闪亮的名片。
4.基地发展优势
（1）当地政府大力扶持产业发展
岫岩县当地政府长期以来大力支持岫岩玉产业的发展，把发展岫岩玉产业当做发展岫岩县经济的头等大事。不仅在市场培养和资源保护等方面给予政策扶持，并且专门成立了鞍山市宝玉石协会专门为岫岩玉产业的制作和销售保驾护航。以政府为推动力先后举办了岫岩玉文化节、玉星奖评选等大型岫岩玉产业节庆活动，并且和中国玉雕产业的翘楚——扬州玉雕厂长期合作，培养岫玉雕刻人才，为提升岫玉产品的品质奠定了基础。
（2）产业可持续发展能力强
作为中国玉文化的重要组成部分，岫岩玉是中国传统玉石原料中目前可持续发展能力最强的玉种。
首先，岫岩玉拥有如和田玉、独山玉、缅甸翡翠等其他玉种都无法匹敌的原料优势。短期内尚无原材料枯竭的困扰。
其次，作为中国传统玉雕的原材料之一，岫岩玉能够胜任中国传统玉雕中的绝大部分题材和造型，这是其余传统原材料和近些年的新兴玉种所无法比拟的。
最后，当今岫岩玉产业蓬勃发展，人才年龄结构以中青年为主，工艺进步空间大，人才贮备量大。人才优势是保证未来岫岩玉产业发展的核心力量。
（3）产业基础优势明显
鞍山宝协组织扬州拜师学艺
经过改革开放后近30年的市场培养，岫岩玉产业的市场已经趋于成熟，在国内外拥有较高的知名度，在国内宝玉石市场拥有一席之地，全国各大城市几乎都有岫岩玉产品的商铺或专柜。
岫岩满族自治县是东北地区最大的宝玉石产品集散中心，辐射整个东北亚地区，在“振兴东北老工业基地”和辽宁省举办“十二运”的带动下，东北地区经济呈现快速发展，居民生活质量提高，居民文化消费能力增强，对岫岩玉产品的认可度在逐年稳步提高。
伴随着岫岩玉产业的稳步发展，配套的物流、包装、旅游产业也蓬勃兴起。岫岩玉产业由于长期以来起点较低、工艺水平欠佳，激发了岫岩玉产业大力引进和学习国内兄弟产业的精湛技艺。目前国内的河南玉雕、扬州玉雕、东阳木雕等产业从业人员都有大量转投于岫岩玉产业，为岫岩玉产业注入了新的生命力。
2012玉星奖获奖作品《语意》
三、发展遇到的突出问题
1.原材料的销售和开采法律法规不健全
岫岩玉原料的开采和销售缺乏专门的法律和法规的约束和限制，岫岩玉也因此被无序、过度地开采。为了实现对岫岩玉的依法管理，岫岩县委、县政府于1999年制定了全国第一部宝玉石资源的地方性法规《岫玉资源保护条例》。但是，此条例存在很多不完善的地方，其中对岫玉资源的保护和管理缺乏细节性、具体性、可操作性的规定，以致很多开采商、加工商可以钻法律的空子，在很大程度上破坏了对岫玉资源的合理开采和有力保护。时过境迁，随着时代环境的改变，法律和法规的建设却一直没有进一步完善起来，在一定程度上制约了岫岩玉产业的发展。
2.发展模式单一
目前，岫岩玉的发展模式较为单一，主要是进行销售业，和当地其余产业尤其是旅游业联系十分薄弱，产业集群优势没有体现出来。
2011玉星奖获奖《生机无限》
3.产品文化附加值不足
近几年来，虽然岫岩玉产品的文化附加值在迅速提升，但这种“软实力”不是一朝一夕就可以实现质的飞跃的。具体表现为岫岩玉作品题材单一、风格雷同、创新能力较弱，目前距离国内领先的扬州玉雕依然有相当的距离。
四、岫岩玉产业在未来10年内的发展规划
1.建立宝玉石原料统一市场
目前，岫岩玉原料在开采上已经实现了限量开采、走可持续发展的道路，但在原料的销售渠道上，却缺乏规章、缺乏市场规则的约束。为了能够保护宝贵的岫岩玉资源，实现其最大价值，岫岩县政府计划在10年内建立全县统一的岫岩玉原料交易市场，全县玉石原料统一销售，竞价拍卖，公平公正，保护市场竞争秩序。
2.丰富发展模式
加强岫岩玉产业与当地旅游业的合作，重点建设玉皇山旅游带，联动发展寻宝、温泉、农家乐等都市休闲形式于一体的岫岩玉市场，扩大岫岩玉的潜在消费群体。
3.扶植规模企业发展
促进市场良性发展，裁汰资源耗费高、经济效益差的小企业，重点扶植一批规模大的企业。建立岫岩玉玉雕大师产业园，集中全县的玉雕巨匠于一处，便于艺术交流及企业技术的增长。
4.增强岫岩玉的“软实力”
建立岫岩玉雕博物馆，挖掘和保护岫岩玉文化。专项建立岫岩玉科研项目，研讨岫岩玉在美学、历史学、考古学、民族学上的重要意义，编纂岫岩玉乡土教材，在国内部分知名媒体投放岫岩玉宣传广告，达到扩大岫岩玉知名度、传播岫岩玉文化和充实岫岩玉文化底蕴的目的。
2012玉星奖获奖作品《夜宿山寺》
中国珠宝玉石首饰特色产业基地建设之路
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以促使我们思考，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是我精心整理的市场部年度工作总结3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
市场部年度工作总结篇120xx年马上就要过去了，回顾这一年的工作，有成绩，也有不足，我们在肯定工作成绩的同时针对问题提出改进措施，在明年加大市场开拓力度，加强工作作风，提高工作效率和管理质量，为完成公司明年总体战略目标作出市场部应有的贡献。现在我将市场部今年的工作做一个简要的总结，请公司领导和同事们审核。
一、数据回顾
截止20xx年12月20日签订合同 138份，合同总额 677.6万元，完成全年任务2500万元的 93%，其中：
1、环评项目 113个，合同额 415万元，与去年同期相比增加 45万元。环评项目中报告书 18个，合同额 196.8万元，报告表(登记表) 95个，合同额 218.2万元，与去年同期相比分别报告书减少4个。
2、职评项目 15个，合同额 236.6万元，职评项目中预评价项目 6个，合同额 84.4万元，控制效果评价项目 3个，合同额 54万元，现状评价预评价项目 6个，合同额 98.2万元，与去年同期相比分别增加 181.55万。
3、职业卫生检测项目 15个，合同额 236.6万元，环境监测项目 15个，合同额 236.6万元，环境验收代办项目 15个，合同额 236.6万元，可行性研究报告编制项目 15个，合同额 236.6万元，环境应急预案项目 15个，合同额 236.6万元。
4、安全标准化项目 15个，合同额 236.6万元，安全隐患排查项目 15个，合同额 236.6万元。
5、能评项目 1个，合同额 8万元，与去年同期相比-13.1。
6、房估测绘项目 9个，合同额 41.8万元，与去年同期相比-6.8万。
20xx年合作项目 14个，合同额 115万元，占公司合同总额的 16.9%。
20xx年参加投标项目 15个，其中中标个，中标率%，中标合同额 236.6万元。
20xx年获取项目信息 149个，有效跟踪 141个，签订合同 138个，签约率为 92%。
截止20xx年12月20日合同履约率为 82%，项目逾期率为 18%，与去年同期相比降低了30个百分点。在项目启动后，因项目资料不全或其他客户方面原因收到项目暂停回复函(延期回复函) 8份。
二、突出成绩
作为市场部，立足本职工作，把市场开拓工作放在首位是我们应尽的责任，在领导和各部门对市场部的支持和关怀下，市场部的人员在成长、在壮大、在更替，我们有凝聚力，我们脚踏实地积极开拓新市场、维护老市场。虽然拟定的工作任务没能超额完成，但是市场部的努力大家是看得见的。
1、20xx年4月新疆天地源环保科技发展有限公司和田分公司和奎屯分公司在领导的支持下成立，分公司的成立在一定程度上节省了项目成本，拉近了与分公司地区政府相关部门的距离，有利于分公司地区市场开拓。
2、公司在上半年签订了液化空气工业气体职评项目，法国液化空气集团在华全资子公司液化空气(中国)投资有限公司与乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)和伊泰集团正式签约，在甘泉堡工业区投资建设大型工业气体生产装置，此次合作成为推动开发区(头屯河区)发展的重要里程碑，该项目的职业病危害预评价和控制效果评价工作由我公司承担完成，总合同额76.8万元，是我公司职评业务领域的标志性项目。
3、完成了阿克苏地区、哈密地区、阿勒泰地区、巴州安监局和兵团安监局的职评备案，在自治区安监局及乌鲁木齐市高新区、开发区(头区)安监局成为安全标准化工作职评推荐单位。
4、完成了塔石化、中石油新疆销售公司、吐哈石油的入围年检，完成了克拉玛依新疆油田公司的环评和职评入围，延续办理了HSE准入和单项准入。
5、在公司OA系统发起项目流程 164个，同时完善项目预警制度，提高工作效率和项目履约率，对资料不全及其他原因造成暂停(延期)的项目实施客户回函的制度，(例如吐哈石油配液站项目，因项目资料不全客户发了暂停回复函，为刘总和客户申辩时提供有力依据)加强了与客户的沟通，提升项目负责人对责任的认知度，在项目逾期问题得到改善的同时也提升公司在市场中的信誉，为尾款回收打好基础。
6、在和田分公司和市场部的共同努力下，在公司领导的大力支持下，签订了和田北京工业园的规划环评项目，在公司环评业务领域有一定突破。
7、在新疆农科院居民棚户区改造项目建设安置区房屋建设招标工作中，市场部协同房估部参加招标会并且中标。在新疆新捷燃气新捷股份年度项目招标中标，签订了框架协议，赢得新捷燃气加气站的项目优先权。
8、市场部是公司的龙头部门，在公司领导和各部门同事对市场部的支持和关怀下，市场部的人员在成长、在壮大，市场部团队建设方面取得一定成绩，我们采取记工作日志、自定市场开拓计划(批准后执行)的管理形式，逐步提高个人业务能力的同时加强团队协作，市场部人员遇到问题解决问题的能力得到提高。
三、突出问题和解决办法
市场部在这半年来也出现不少问题，有客观的，也有主观的。
1、半年的经济指标没有完成，这是市场部的责任。在20xx年要制定切实可行的市场开拓计划，增加市场开发投入，加大市场开拓力度，脚踏实地积极维护老市场、开拓新市场。
2、环评项目减少，在公司总合同额里份额降低，同时环评报告书项目减少，大部分环评项目为低额的报告表项目，缺少高额的报告书项目，缺乏标志性项目。职评行业现处于启动阶段，在公司总合同额里的份额上升，这是个好的趋势，但是折射出市场部开展工作不均衡，在市场开拓时要注意细分环评市场，进军高端环评市场，做市场的深度，尤其是中石油、兵团等大客户市场。而针对职评市场特点，我们下阶段应做市场的广度，扩大职评市场覆盖面，抓紧时间到未进入的地区安监局做备案，在备案过的地区加大客户拜访的频率和市场调查、项目跟踪，同时还要兼顾能评和房估测绘市场。
3、有些老市场丢失，例如广汇市场，因为工作做得不细致导致大客户丢失，在招标工作中出现失误，对此要总结经验教训，认真对待每一次大客户的招标工作，认真研究招标文件、编制投标书，分析竞标同业的情况。对丢失的市场寻找时机和资源，承认错误，作出补救措施。
4、市场部人员还存在责任心不强、没有把精力扑在工作上的问题，公司的业务范围在增加，但市场部人员的专业技术水平没有跟上要求，特别是普遍存在执行力差的问题：领导安排的工作进行的不及时，汇报的不及时不到位，自己解决不了的困难搁置下来，没有完全依靠团队的力量，下阶段要加大市场部的考核力度，划分市场片区负责人，引进市场开发人才、引入市场奖励和竞争机制，完善责权利的分配，加快分公司的建立，树立“找项目是职责”的'职业操守。不断地给市场部人员心理压力和工作危机感，从而使得市场部人员工作学习的主动性不断增强。“居安思危”“天道酬勤”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
根据国家对行业的相关政策及导向，结合半年来对市场的观察及分析，我认为新疆环评市场潜力巨大，前景依然可观，但市场竞争日趋激烈，以价格竞争为主;某些地区对于本土环评企业实行地方保护主义，需要我们细分市场，开拓进军环评高端市场。职评项目正在发展初期有很大市场空间，需要我们占领市场，为后期职评市场快速上升打下良好基础。
在过去的一年当中，本人学会了很多东西，但是我的工作成绩还不理想，作为市场部经理，我深感到市场部的责任，在明年的工作中力争做好以下三点：第一点，在市场开拓工作中，把20xx年里做的比较好的方面继续发扬，做的不好的地方加以改进，加强与客户的业务联系，掌握好第一手资料，加大市场开拓力度;第二点，在项目管理方面，做好OA下发、项目统计、合同归档，遇到问题及时解决，第三点，在团队建设工作中，更加规范的做好管理工作，以更饱满的情绪去服务于大家。在做好本职工作的同时，学习其他的业务知识，做个“全能型”人才。
市场部年度工作总结篇2自加盟天方达公司以来，主要是沿着学习适应、总结掌握、规范创新的思路来开展工作。现将市场部的工作做一总结：具体如下：
一、市场部日常工作主要体现在以下几个方面：
1、会议营销：
A、意义：通过对相关健康体检协会和机构的活动、会议进行赞助，以及自行组织类似的研讨会，提升品牌的知名度，展现公司实力，并利用机会在同一时间内向众多目标群体做产品演示。
B、现状：公司目前的会议有：赞助型的第三方会议、自行举办的区域研讨会、自行举办的老用户挖潜会议、自行举办的招商会，参加会务组的人员是公司各个部门的人员，因公司每个成员在公司职责不同，所了解的内容不同，因此对外宣传的口径（特别是有关数据）、内容有时不一致。会议结束后没有做（或很少做到位）进一步扩大宣传的工作。
C、出现问题的原因和解决方案：
问题1：市场部没有做一份经过大家认可的、标准相对统一的资料，每个人的对外宣传演讲有时是随性而发，造成宣传标准不统一、宣传力度以及真实性会打折扣。
解决方案1：
规范相关文件资料，如对外宣传演示用的幻灯片（公司成立年份、用户数、文档演讲内容的重点、幻灯片的格式等要统一）
产品演示的重点内容、新功能的特点、为体检中心带来的好处等内容要形成文档，公司每个人都要掌握。
相关文件资料统一整理归档，供公司内部员工、已签约代理商查阅学习。（市场部牵头完成）
问题2：会议结束后没有做（或很少做到位）进一步扩大宣传的工作
解决方案2：
每次会议做好会议的拍照工作（由专人负责），会议后及时发布会议新闻稿、会议总结，并将会议新闻稿及时发布到相关网站上。
接洽联络同一目标客户群体的行业媒体，通过共享目标客户等方式交换宣传平台，最好不用成本或花费极底的成本获得行业媒体后续宣传报道。
问题3：市场部2个人对软件的理解掌握程度、以及体检行业背景知识了解不够，专业素质不高。
解决方案3：
形成一份新员工入职培训档案，（同解决方案1的内容）供新入职员工学习
多找一些行业资料，安排时间加强学习、多沟通、不断积累。
2、网络推广：
A、网站完善：完善品牌网站，及时更新内容，并通过一些在线论坛、行业新闻或者在线小游戏等吸引点击率。
B、竞价排名：（购买百度、google等网站的排名）确保我们相关的产品出现在第一页，方便目标群体查找，提高曝光率。
C、网站衔接：与长期合作伙伴或体检行业站衔接。上传软件到专业软件下载网站供目标群体搜索及下载。
D、建立博客：当我们的软件宣传软文有足够多的时候，建立博客，扩大宣传，并可以提升公司在协会中理论专业方面的形象。
3、软文宣传：通过与一些有影响力的媒体资源合作，发表软文或举办有奖征文活动来扩大品牌影响力，提升品牌形象、美誉度。同时这些软件可以发表到博客上、或者是专业性有影响力的健康管理网站上、甚至是参加做为某些协会的征文稿。
4、专家代‘言’，也可以叫人脉推广：通过与专家合影、或者是请专家对我们的软件做一个评价，或者是在一些会议上提一提我们的软件等等，利用专家的影响力来做宣传。
5、公司内部宣传：现在利用公司内部论坛发布市场活动、会议的情况，这个工作开展已将近一周，论坛的点击率还很底，因此下一步将会适当添加一些内容，如参加会议的人员名单，或者是会议所在地的名胜古迹、人文地理等以此吸引人员登录。
二、公司方面可以继续完善的地方
1、规范化：
A、文件规格规范为体现公司实力、形象，如对外的文件包括传真件，应有统一的表头等。
B、公司经常宣传用到的数字性资料应该统一口径。
C、研发部的一些字段名称应该用统一标准（孙总曾经在演示LIS、妙手接口设置时，就出现过有的是英方、有的是汉语拼音方式命名，不利于后续学习及升级）
2、培训
A、新员工入职培训：耗时太长，周期太长，而且是相关人员面对面培训，每增加一批新人，就会耗去管理人员相当多的培训时间，且新人到公司听过一次培训能理解的内容并不多。
建议：制定一份新员工入职培训档案，从公司的发展经历到现在所取得的成绩，从行业的背景到软件的操作使用，从各部门的主要分工到本部门的具体工作都形成一份文档，发给新员工学习。
面对面培训的内容可以缩为总经理讲解企业文化及个人勉励，所属部门负责人对重点事项的培训，部门负责人要带领新入职员工到各部门认识。
B、现职人员的后续培训：可以通过外请专家到公司授课，或者派部门管理人员利用周六、周日的时间去听课学习，来增强现职人员的理论知识和专业能力。
C、专业能力的培训：看书不如听课，听课的效果也没有自身实践的好。可以尝试利用周六的时间，若干部门举行模拟演练，公司大部分人员参加，这样一方面可以锻炼胆量，另一方面也可以发现自身不足，有助于能力的提升。
3、人力资源
A、岗位职责与素质能力要求，可以尽量完善，各部门岗位职现与人员素质要求可以由部门负责人来完成，这样在未来人员招聘过程中，不用总经理亲力亲为，交给其他人按岗位职责说明书来筛选就行了。
B、招聘：初次面试员工的工作交给其他人完成就行了，当发现适合岗位要求的人员再转交给总经理或部门负责人最后筛选定论。总经理有很多事需要决策或思考公司未来的发展，有一些事情逐步授权下去。
C、谁来完成初次面试：常经理在逐步退出呼叫中心后，可以挑起人力资源的担子，初次面试可以由常经理（或用人部门负责人）来担任。
D、最后决策：由用人部门负责人同总经理一起决策最好。
部门未来的发展规划
1、部门架构：
品牌经理
市场部经理
品牌经理
经理助理
部门20xx年将增加1~3名员工，主要视公司品牌发展的速度，主要如下：在正式推广新品牌时增加新品牌的品牌经理，每个品牌经理负责一个品牌的市场活动，另外在适当的时候再增加一个助理。
2、职责：
市场部经理：
岗位职责说明书
部门：市场部职位：市场部经理
岗位职责：
1、制定部门年度计划，完善规范部门工作流程、制度
3、负责本部门人员的招募、培训、激励、考评
4、负责各类型会议的招商工作
5、积极参与制定公司品牌发展思路，策划方案，并协调落实方案的实施
6、收集竞争对手信息，全面对比优劣点，提出体系化的竞争思路
7、完成公司交办的其他临时性事务
应具备的素质：
1、逻辑思维能力
2、规划演绎能力
3、（书面、口头）表达能力
4、执行能力
5、学习能力
6、沟通协调能力
7、亲和力
8、责任心
9、能适应长期出差
品牌经理：
岗位职责说明书
部门：市场部职位：品牌经理
岗位职责：
1、制定品牌年度计划，严格执行部门工作流程、制度
2、负责落实各类型会议，及会议准备、协调、参加、总结等相关事务
3、负责本品牌网络推广、网站相关内容（资料）及时更新
4、负责软文发表、并积极建立维护与各类型协会、媒体、专家的关系
5、积极参与制定公司品牌发展思路，策划方案，并协调落实方案的实施
6、收集竞争对手信息，全面对比优劣点，提出体系化的竞争思路
7、完成部门交办的其他临时性事务
应具备的素质：
1、（书面、口头）表达能力
2、执行能力
3、学习能力
4、沟通能力
5、责任心
6、能适应长期出差
经理助理：
岗位职责说明书
部门：市场部职位：经理助理
岗位职责：
1、完成部门资料、文件的整理归档及其他工作
2、负责收集整理各类型赞助单位、媒体资源、专家协会资料，并完善相应的数据库资料表
3、负责对外合作伙伴的日常沟通交流
4、负责公司举办的各类型会议招商的相关工作
5、完成部门交办的其他临时性事务
应具备的素质：
1、（书面、口头）表达能力
2、执行能力
3、学习能力
4、沟通能力
5、责任心
6、对电脑办公软件操作（特别是EXCEL）应非常熟练
3、部门未来发展规划
现阶段，市场部现在是一个‘花钱’的部门，自行举办的会议效果不错，但收到的赞助费用很低，还不足于抵消会议成本，主要原因是这类型的活动以公司名义召集，商业化太浓，一些公司不愿意花大价钱赞助。
另外，在明年的计划中，还要加大‘易通LIS’品牌的市场活动，要增加很多会议成本。
因此，拥有一定会议经验的我们，要充分利用现有的数据库资源，让会议营销的‘花钱’部门，演化为会议培训的‘盈利’部门，在保证宣传效果的基础上，尽最大限度的降低成本，增加收入。
市场部未来‘盈利’计划：
围绕着同一目标客户，同战略关系中非竞争性关系的上下游厂家形成稳定的合作关系，联络一些协会和机构，招募专门的会议营销职员，充分发挥目标客户数据库的价值，专门以召开会议的形式赚钱，最终达到以会养会，零成本宣传的目的。
市场部年度工作总结篇320xx年即将过去，取得了一点收获，临近年终，对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高业绩，我们有信心也有决心把13年的市场开发工作做的更好。
一、市场部年终总结
三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统，市场部成立之初（第一周）主要以建立健全部门机制，熟悉公司产品价格体系为主。
团队建设方面；制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等，由于公司销售人员招聘在12月不是很理想，市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制，经理1名，客户经理1名，网络推广1名，只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。
市场拓展方面；市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次，其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个（片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元），剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20109元，刘春雨16020元，门宇坤4089元。
销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素，但是市场部主要问题有以下几点：
1.产品知识和价格系统熟悉程度不够，13年度必须加强。
改进措施如下：部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正，同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2．客户经理工作强度不够，缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下：13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划，增加工作强度，要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天，每日工作计划表体现当日业绩目标，意向客户数量目标，需求客户数量目标和客户拜访数量目标，严格按照每日工作计划进行市场推进，当天未完成目标计划次日加倍，连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。
3.个人气质和素质有待提高。
改进措施如下：增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训，并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷，无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。（建议统一着装、佩戴工牌）。
二．20xx年工作总体计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2）健全部门建制，提高人员的素质、业务能力。
13年度，希望得到公司与人事部大力支持，尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
