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济南透明工业提升门

来源:行业新闻 / 时间: 2025-05-04

本篇文章给大家谈谈济南透明工业提升门,以及如何提升税收营商环境对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。

简政放权为市场主体松绑减负

近年来税务总局持续深化“放管服”,2016年2月发布《税务系统简化优化纳税服务流程方便纳税人办税实施方案》,2017年5月又发布《压缩办税时间优化营商环境改革实施方案》,一批创新征管、改进服务的举措相继推出,为企业松绑减负,为创业创新清障搭台。

——减审批,办税效率更高

简政放权是刀刃向内的自我革命,而税务部门立志“将改革进行到底”。

“没想到力度这么大,连研发费用加计扣除的审批都取消了,现在改成备查制,再也不用等待审批结果了。”在税务总局优化营商环境试点之一的江苏省,膳魔师(中国)家庭制品有限公司财务负责人刘女士享受到了减少审批改革带来的便利。

“‘三证合一,一照一码’制度一经推出就获得了纳税人的好评,一张营业执照就都搞定了。”上海耀众经济咨询有限公司财务经理王凌说,在商事制度改革前,办证难曾被形象地比喻成“跨栏”跑。现在,通过税务与工商等部门的数据互换,企业登记无需再单独申领税务登记证,纳税人办证不再“跨栏”。

这些高“含金量”的举措,不仅给企业带来了真实惠,还有助于建立公平公正的市场环境,而后者正是市场主体所期盼的。

“截至目前,税务部门除保留7项行政许可审批事项外,80项非行政许可审批事项已全部清理完毕。”税务总局政策法规司司长罗天舒表示,下一步,税务总局还将推动现有的行政许可审批事项“瘦身”,进一步便利纳税人生产经营。

——简流程,办税耗时更短

随着经济社会不断发展,纳税人跨区经营现象越来越普遍,异地办税的便捷度越来越受到纳税人的关注。

今年5月,南昌市吉信建设工程有限公司会计罗巧玲在500多公里外的赣州市办理招投标项目时,主办方要求提供完税证明。让她没想到的是,在赣州市国税局几分钟就办理好了。“以前在南昌办税体验过‘同城通办’,觉得很便捷。现在升级成‘省内通办’,更是给我解决了燃眉之急!”罗巧玲说。

近年来,税务部门打破属地限制,对税务登记、发票办理等7大类53个纳税人办理最为频繁的涉税事项实行“同城通办”;2016年,又选取4大类21个涉税事项实行“省内通办”;下一步,还将对4类15个事项推动实施“全国通办”。

简化流程,既要打通系统内部经络,也要联通部门协作。随着信息化建设的深入推进,税务部门积极推动部门之间信息互联互通,促进办税流程优化,增加办税便利。

“以前办理房屋产权证,跑好几个部门,有时一天都办不完。现在资料送到一个窗口,几个部门联办,不到一个小时办完。”浙江杭州我爱我家房地产经纪有限公司权证部经理严芳芳说。

“现在可以通过系统直接调取房产地址、面积等网签信息。”税务总局财产和行为税司司长蔡自力介绍,近年来,北京、安徽、重庆等地税务部门积极与房地产管理部门加强合作,实现二手房网签信息实时共享,减少了纳税人报送环节。

据介绍,税务总局下一步将在简化办税流程上继续发力,比如,取消外出经营税收管理证明,实行网上报验;简化纳税人在跨市、县变更登记流程,便利市场主体自由迁移。

——少报送,办税资料更薄

简化流程是从程序上缩时,减少报送则是在内容上减负。

对上海丝绸集团财务负责人吴士毅来说,由于出口服装订单较多,以前每月准备2000多份单证资料办退税的经历仍历历在目。“因为办理退税时,必须出具海关签章的纸质报关单,无论是邮寄的时间成本,还是保管的人力成本,对企业来说压力都很大。”他说。

从2015年5月起,上海先行试点出口退(免)税无纸化,税务部门和海关对接,实现了税务与海关的电子结关数据互联互通,结束了办理出口退税的“纸质时代”。“我们再也不用准备纸质资料、再也不用敲章了!”吴士毅高兴地说。

近年来,税务部门持续精简纳税人涉税资料报送,先后两批取消了26种涉税文书报表。在减少资料报送数量的同时,进一步减少报送频率,对符合规定的增值税纳税人年申报增值税次数由12次简并为4次。

“下一步,税务部门将实行涉税资料清单管理,清单之外原则上不再要求纳税人报送,同时还要大力清理纳税人向税务机关报送资料,预计2018年底前再精简四分之一以上。”国家税务总局有关负责人说。

优化服务激发企业发展内生动力

寓管理于服务之中,是国际通行的现代税收管理理念。

2014年起,税务部门启动“便民办税春风行动”,一年一个主题、每年都有突破,从提速到规范,再到改革与合作,一直为提升服务水平而努力。

——服务有规范,让办税环境更透明、更公平

“现在的服务规范是全国统一的,为我们跨地区经营的企业省去不少麻烦,以前在浙江怎么办,现在到江西还是一样办。”刚把工厂开设到江西的杭州德全建材有限公司财务人员俞杰,轻车熟路完成了新注册地的第一笔涉税业务办理。

在过去,纳税人对办税“一个地方一个说法”多有怨言。税务总局找准服务堵点,倾力打造标准、统一的《全国税务机关纳税服务规范》,使纳税服务走向“车同轨,书同文”。

“从2014年起,我们不断完善纳税服务规范,目前已更新到3.0版,实现了全国纳税服务流程一把尺、办税一个标准。”税务总局纳税服务司副司长孙玉山介绍。

如今再看全国各地的办税服务厅里公告的涉税事项办理说明,一字一句、一表一项,表述无不准确统一、标准全部明确无二,赢得纳税人一片点赞。

——政策大辅导,助群众懂政策、享红利

“现在税务局真不一样,服务主动、及时又周全。”山西顺发热电有限责任公司财务负责人刘生瑕激动地说。

这是山西祁县一家新成立的资源综合利用企业,利用玉米芯、秸秆等农林剩余物发电供热,为让该企业尽快熟悉相关税收政策,当地国税部门组织业务骨干走进公司现场开展培训,辅导企业进行增值税即征即退优惠备案。

“如何报告境外投资所得信息?如何享受税收协定待遇?如何解决跨境税收争议?税务局的辅导解决了我们‘走出去’遇到的实际问题。”回想起在柬埔寨项目成立之初的情景,广东中烟工业责任有限公司财务部副部长孔永洪记忆犹新。

为了更好地服务企业对外投资,税务总局还编制了《“走出去”税收指引》,各地税务部门也加强政策辅导,助力企业在“走出去”过程中避风险、享优惠。

除了上门辅导,在税务总局和各地税务部门的网站上,税收政策和解读应有尽有。“在很多国家,税务部门很少大量提供免费涉税咨询,企业如果有需求,一般会向社会咨询机构付费获得服务,在这些方面我国税务部门走在前列。”中央财经大学教授樊勇认为。

——合作加共治,为纳税人送上服务增值“大礼包”

“我只用了大概3分钟,在一个窗口就办完了国地税业务,以前来来回回需要好些个流程。”济南市一家建筑公司的办税人员小刘感慨地说,这是税务部门推行“一窗通办”制度后,让她感到最深刻的变化。

为了纳税人办税更顺畅,税务部门整合国地税资源,推行“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”服务模式,促进国地税业务“一窗通办”。

合作的“朋友圈”不断扩大,服务的礼包也不断增值。“纳税信用用处原来这么大,这笔贷款对我们真的是雪中送炭!”A级纳税人安徽马鞍山常立发机械设备制造有限责任公司董事长芮志英在得知400万元“税融通”贷款获批后激动地说。

2015年,税务部门与银监会联合启动“税银互动”合作,让企业用纳税信用换得“真金白银”。

2016年7月,税务总局又与29个部门签署联合激励合作备忘录,对纳税信用A级纳税人实施41项守信联合激励措施,在提供更多增值服务的同时,加大对违法企业处罚力度,“让守信者一路绿灯、失信者步步难行”,促进形成公平公正的营商环境。

征管创新营造便利高效发展环境

如何更好的“管”?如何更优的“服”?近年来,税务部门在树立系统集成理念上下功夫,建设电子税务局、整合征管信息系统……在提升办税体验的同时,实现了税收征管联动改进。

——网上办税让纳税人“少跑马路”

“以往需要在办税服务厅排队、填表、缴税,现在通过电子税务局直接在网上完成报税,就和网上银行一样方便。”当了十几年会计的湖北神龙汽车有限公司曾伟深有感触。

2015年起,税务总局实施“互联网+税务”行动计划,目前全国税务系统已100%开通网上办税服务厅,实现了信息采集、申报缴税、发票业务等90%以上涉税事项的网上办理。

曾伟说,公司1.5万名员工的个人所得税是代扣代缴申报,以前专人处理至少要一天,现在通过网上办税30分钟就办结,还不用来回跑。

“广州国税管户超过100万,80%以上的业务都是通过网上办理,特别是营改增后管户激增,如果没有信息化的推动,征管压力难以想象。”广州市国税局局长谢文表示。

如今,网上办税为主、自助办税和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式已初步形成。

——系统集成让纳税申报“化繁为简”

实现纳税申报简化,一直以来都是纳税人的“心之所向”。重庆建工大野园林景观建设有限公司财务人员傅春燕说,“营改增之初,要用两天时间把进项抵扣发票按照税率、行业分类,分别计算,才敢填申报表。”

如何对报表进行科学“瘦身”?重庆市国税局开发了增值税申报“一表集成”辅助系统,将10张表整合为1张表,同时实现发票数据自动填写和申报表自动生成,九成以上一般纳税人申报实现“零录入”。

“现在除了几个扣除项,我基本不用再填什么数据,报表就生成好了。”傅春燕说。

今年,“一表集成”的做法在全国推广。“以此为思路,不仅对主要税种的相关表单进行集成,还要连同附加税费的表证单书一起集成。”税务总局征管和科技发展司司长饶立新介绍,税务总局将进一步整合简并各税种申报表。

——信息技术促进服务方式变革创新

如今,纳税人遇到涉税问题,都习惯性拨打12366纳税服务热线寻求帮助。“我遇到的很多办税问题都是通过拨打12366解决的,他们回答非常专业,态度也特别好。”天津市滨海新区一家企业财务人员张婷为12366热线由衷点赞。

据介绍,12366热线系统不仅仅是涉税咨询平台,2015年9月税务总局对12366热线进行了全面升级,把单一的“听得见的纳税服务”提升为“能问、能查、能看、能听、能约、能办”,并覆盖税务总局、省、市、县税务局四级的综合办税服务平台。

信息技术对纳税服务的改变不止如此。2015年4月,税务总局全面推行增值税发票管理新系统,实现了增值税发票的全票信息采集,并逐级汇总形成全国电子底账,纳税人从中感受到了办税的便捷。

“我们公司距离县城很远,以前最头疼的就是拎着一大摞发票去办税大厅抄报税。”张各平是长沙县开慧山田综合厂会计,在增值税发票新系统推广之前,去国税局办税都大费周折。而如今,她足不出户在电脑上就可以轻松办税。

此外,这几年老百姓明显感受到假发票少了,很重要的原因就是该系统实现了发票信息自动采集、实时上传及监控等功能,大大提高“以票管税”水平。

国家行政学院教授许正中说,税务部门深化“放管服”持续优化营商环境的探索实践,逐步形成了“放要彻底且有效、管要规范且有序、服要优质且有感、放管服三措并举且有联”的改革思路,优化办税环境的效果也在逐步显现。

全国税务系统将认真贯彻落实好党的十九大报告提出的“必须坚持以人民为中心的发展思想”,学习国际先进经验的同时,抓好“放管服”30条改革措施的落地,切实让纳税人真正感受到改革便利,打造更加公平公正的税收营商环境。

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7.步步高集团借Oracle Exadata大大提高了IT投资回报率

步步高集团采用 Oracle Exadata数据库云服务器搭建信息化平台,凭借Oracle Exadata数据库云服务器的高扩展性、安全性和冗余性,步步高集团得以在该基础架构上运行一系列Oracle零售行业以及Oracle的应用软件。此外,基于Oracle Exadata的步步高IT新架构比传统架构拥有更好的性价比,最大限度地增加了IT的投资回报率。

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9.华为大数据方案在福建移动的应用

为进一步提升外呼成功率,从2014年初开始,福建移动联合华为公司开展基于大数据的精准营销工作,采用大数据分析的方法选择外呼目标价值用户。基于大数据分析方法和传统外呼方法分别提供20万目标客户清单,在前台无感知下进行对比验证,确保对比效果不受人为因素影响,经过外呼验证,基于大数据分析方法较传统方法外呼成功率提升50%以上,有效支撑了福建移动4G用户发展战略。

10.北京市人民政府“12345”便民电话中心选择Oracle Exadata实现便携服务

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11.民生银行借IBM BigInsights应对金融业的大数据挑战

IBM BigInsights大数据解决方案和企业级NoSQL数据库SequoiaDB合作,为民生银行搭建低成本、高性能、高可靠且水平扩张的数据平台,帮助民生银行通过大数据分析应对金融业的大数据挑战,完善交易流水查询分析系统,产业链金融管理系统,以及私人银行产品货架管理系统。

12.中信银行信用卡实施EMC Greenplum数据仓库解决方案

中信银行信用卡中心选择实施EMC Greenplum数据仓库解决方案。Greenplum数据仓库解决方案为中信银行信用卡中心提供了统一的客户视图,借助客户统一视图,中信银行信用卡中心可以更清楚地了解其客户价值体系,从而能够为客户提供更有针对性和相关性的营销活动。基于数据仓库,中信银行信用卡中心现在可以从交易、服务、风险、权益等多个层面分析数据。通过提供全面的客户数据,营销团队可以对客户按照低、中、高价值来进行分类,根据银行整体经营策略积极地提供相应的个性化服务。

13.惠普助力雅昌集团掘金大数据

成立于1993年的雅昌集团首创“传统印刷+IT技术+文化艺术”的商业模式,形成环环相扣的文化产业链,为艺术市场提供全面、综合的一站式服务。基于企业内容数据管理体系,惠普为雅昌搭建了从数据采集、处理、管理到应用的全过程处理流程,使雅昌可以快速利用所需数据,缩短新品上线时间,快速响应市场变化。

14.德国足球队采用SAP大数据方案迎战世界杯

德国足协和SAP公司通过联合创新引入SAP Match Insights解决方案,该方案基于SAP HANA平台运行处理海量数据,可以为球员和教练提供一个简明的用户界面,帮助双方开展互动性更强的对话,分析球队训练、备战和比赛情况,从而提升球员和球队的成绩。

15. 1号店借Oracle Exadata改善终端客户体验

1号店采用Oracle Exadata数据库云服务器成功优化统一整合的数据平台,满足了不断增长的业务处理需求,并进一步改善了终端客户体验。经过Oracle Exadata整合后的新平台采用混合负载互备架构,将平均处理性能提升7倍,既可以支持目前规划业务量的业务处理,还能够随着业务量的增长进行在线升级、扩容,满足处理能力和数据量的增长需求。软、硬件集成设计的Oracle Exadata协助解决了1号店的I/O瓶颈问题,实现了比传统架构更高的性能和可扩展性。同时,基于Exadata的1号店IT新架构比传统架构拥有更好的性价比,最大限度地发挥了IT投资回报率。

16.大数据在青岛银行:提升银行交易性能、简化运营和管理

利用IBM大数据专家PureData,青岛银行能够高效集成业务数据,简化运维。PureData for Transactions作为青岛银行重要业务处理系统,能够在一个系统中整合超过几十个数据库,同时提供良好的性能、可用性和可扩展性支持实现广泛的业务目标,例如地域扩张,突发的业务交易高峰,新柜面、流程银行等大规模的业务上线等。

17. Informatica方案帮助南京儿童医院实现信息互通共享

南京市儿童医院目前已建成包括HIS、LIS、PACS、电子病历EMR、医生工作站、移动护理、病案、财务管理、库房管理和手术麻醉等几十个应用系统,这些异构系统间数据调用分散,不能集中统一标准化管理。通过采用Informatica ETL工具构建数据仓库系统,并基于数据仓库建设医院数据调用公共资源中心库,南京市儿童医院实现了实时的数据交互和信息共享,干净、标准的数据为跨应用系统数据关联分析打下扎实基础。

18.东吴大学采用达索系统EXALEAD启动大数据应用暨产学合作

台湾东吴大学采用达索系统EXALEAD大数据智能应用开发解决方案,全方位地整合校务信息,积极开发校务经营发展的各项应用。此外还将启动三方产学合作计划,协助建立校内大数据相关课程、人才培训和实习机制,使学生自入学就开始不断提升其未来职场所需的关键竞争力,学用合一,实现学校、学生、企业三赢。

19.百度大脑PK人脑大数据押高考作文题

为了帮助考生更好地备考,百度高考作文预测通过对过去八年高考作文题及作文范文、海量年度搜索风云热词、历年新闻热点等原始数据与实时更新的“活数据”进行深度挖掘分析,以“概率主题模型”模拟人脑思考,反向推导出作文主题及关联词汇,为考生预测出2014年高考作文的六大命题方向。

20. IBM助力同仁医院构筑强大的分析体系

同仁医院通过与IBM合作,同仁医院建立起了强大的分析能力和体系,包括对临床、运营、科研、考核等信息的分析,实现智慧的医院管理与考核;同时也能看到医疗设备的平均故障间隔周期,从而降低了设备的故障率、平均维修时间。这一切都让工作效率稳步提升,也缓解了病人看病难的问题,提高了患者就医满意度。

21.微软助上海市浦东新区卫生局更加智能化

作为上海市公共卫生的主导部门,浦东新区卫生局在微软SQL Server 2012的帮助之下,积极利用大数据,推动卫生医疗信息化走上新的高度:公共卫生部门可通过覆盖区域的居民健康档案和电子病历数据库,快速检测传染病,进行全面的疫情监测,并通过集成疾病监测和响应程序,快速进行响应。与此同时,得益于非结构化数据的分析能力的日益加强,大数据分析技术也使得临床决策支持系统更智能。

22.湖南电信通过分析掌握电信市场动向、针对性定制营销计划

利用IBM大数据专家PureData,湖南电信实现了通过分析掌握市场整体经营情况、快速制定市场策略以及加强客户经理营销维系的高效执行。PureData for Analytics作为湖南电信本地数据集市建设工程重要组成部分,高效整合了湖南电信旗下各本地网数据,为进一步分析创造先机。

23.携程借SQL Server增强了数据采集和掌控

作为国内领先的综合性旅行服务公司,携程计算机技术有限公司曾面临分支机构、服务城市和员工数量的增长所带来的运营数据分散和数据集成难的 IT问题。借助微软SQL Server 2012商业智能解决方案,携程增强了其对所有下属分支机构的数据采集和掌控,大大减少了计划性停机时间以及非计划性停机的时间,灵活的部署选项也可以根据携程的需要实现从服务器到云的扩展。

24.上海公共研发平台部署Oracle Exadata应对扩展需求

上海公共研发平台部署Oracle Exadata数据库云服务器,以应对其系统和应用的扩展需求。Oracle Exadata融合了一系列同类**的预配置的服务器、网络、存储和软件,能为数据仓库和在线事务处理应用程序提供超强性能。上海公共研发平台运行Oracle Exadata期间相对稳定,CPU占用率控制在5%以内,极大改善了用户应用体验。同时,Exadata平台的可扩展性极好的满足了上海公共研发平台的系统需求,目前整个公共研发平台的20多个应用系统已经全部迁移到Exadata上,应用部署量增长1倍,且运行十分稳定。

25. 360手机卫士10KB解决iPhone骚扰

360手机卫士通过对海量数据的运算和精准匹配下发,将一组大小仅为10KB的数据即1000个骚扰号码同步到用户手机上,打造个性化的骚扰号码数据库,此外,每天更新的骚扰号码库数据,会依据标记趋势调整骚扰号码库中各类数据比例,即每一位360手机卫士用户手机中的1000个骚扰号码都是动态的,随地域、身份以及骚扰趋势的变化而变化。

26.神州数码助张家港市更“智慧”

在张家港实践的城市案例中,市民登录这款“神州数码”研发的市民公共信息服务平台后,市民只要凭借自己的身份证和密码,即可通过该系统平台进行240余项“在线预审”服务、130余项“网上办事”服务等,还可通过手机及时查看办事状态。相比于以前来说,市民办事的时间最少可以节省一半以上。

27. IBM助中网组委会构建安全和敏捷的内联网

IBM专门为中网设计了具有实时大数据分析功能的MatchTracker(赛事追踪系统),可以为球迷提供数据呈现、计分等功能。 MatchTracker基于IBM SlamTracker分析技术,使球迷能够利用历史和实时性数据,洞悉比分之后的态势和策略。此外,IBM还为中网组委会构建了安全和敏捷的内联网。

28. Cortana基于微软Bing大数据预测世界杯

微软为Cortana增加了世界杯预测的功能,基于微软Bing大数据,并综合考虑世界杯各支球队的过往比赛结果、比赛时间、天气情况、主场优势以及其他因素,使用大量的博彩市场公开数据、民意调查、社交媒体以及其它在线数据,利用大数据分析来判断每场比赛的结果。

29.中科曙光助同济大学科研领域再创新高

为了满足爆炸式增长的用户和数据量,同济大学携手中科曙光,在全面整合云计算平台和现有资产的基础上,采用 DS800-F20存储系统、Gridview集群管理系统,以及Hadoop分布式计算平台构建出了业内领先的大数据柔性处理平台,使得同济大学在信息学科及其交叉学科研究领域迈上一个新台阶。

30.华为助农行完成海量数据分布式处理的需求

华为向农行提供了良好的计算平台,基于华为RH2288 V2服务器的分布式并行计算集群进行测试,以及还提供了快速响应客户需求的研发能力,以及业界最快捷的售后服务。农行的测试结果表明,华为解决方案完全满足农行对海量数据进行分布式处理的要求。

提升营销新理念

坚持“有利于提升企业形象和提高企业效益”原则,牢固树立品牌意识,扩大一厅式办公成果,充分利用“全国重合同守信用企业”这一金字招牌,增强诚信意识,倡导“一次合作,终生为友”的经营理念,以“产品最终投诉率为零”为目标,以服务顾客、让客户满意为宗旨,力争实现服务**、效益最优、行业一流。加强窗口形象建设,推行窗口岗位服务承诺,公布上网接受监督。

为民增收产精品

鲁化人明白自己的社会责任重于泰山,创名牌、产精品、增产增收增效,让农民真正受益,就如墨子所说:“兼相爱、交相利”,实现双赢,这不仅有益于企业本身,也有益于国家和农民。四十年来,鲁化人积极履行社会责任,积极进行科技创新,先后创出全国免检产品和山东省名牌产品,被评为山东省特级信誉(AAA)企业,每年为社会高塔复合肥25万吨,聚肽鳌钾尿素15万吨,大颗粒缓释尿素15万吨,BB肥10万吨,甲醇15万吨,尿素80万吨,合成氨等名品和精品,有力保障了农业生产发展。

真情奉献到农村

根据市场调研,针对各种粮食、蔬菜和水果等农作物的特点,鲁化陆续推出了大颗粒尿素、复合肥、复混肥、BB肥等新型肥料。与北京巨泰公司联合开发研制的聚肽鳌钾缓释控释尿素,企业自主研发的含多肽缓释控释尿素两种新型肥料,更是以其“80>100”的新型理念,对多年来100斤传统文化袋装的传统肥料发出最强劲的挑战。新的产品袋装重量不仅降低了每袋重量不仅降低每袋产品的价格,其肥效更让农民朋友得到了实实在在的实惠,与杂交水稻之父***院士的“种三产四”可以说是英雄所见略同。

为让更多的土地撒上鲁化的新型肥料,2008年3月份起,鲁化新型肥料推广四个“100”工程正式启动:百名科研人员下农村:我们经过层层选拔,推选出100名新型肥料营销大使,与受反邀请来自济南、枣庄等地农技术专家一起,走进田间地头,为广大农民介绍新型肥料的功效与使用方法,现场解答农民朋友的疑难总是,引导农民朋友实施科学种植、科学施肥,真正走向科技兴农的光明大道。

百户扶贫结对:在枣庄市妇联、枣庄市总工会的协助下,鲁化与100户特困单亲家庭结为扶贫对子。2008年“三·八”节前夕,枣庄、滕州两地100余名特困单亲家庭收到了鲁化免费赠送的聚肽螯合钾尿素、BB肥等适合当地农作物生长的新型肥料。切实解决了他们的燃眉之急。每到一户特困农家,工作人员在送上肥料的同时,把科学施肥知识和一些小窍门详细认真地进行讲解和现场指导,密切关注用肥效果,确保庄稼健康生长。

百个营销网点:为让更多的农民朋友能够在家门口买到称心的放心肥,鲁化在对枣庄五区一市100个乡镇设立了销售点,坚持“鲁化肥料、真实可靠”的承诺向社会交上一份合格的答卷。配货的及时便捷、价格的优惠稳定,让更多的经销商和用户感受到鲁化周到的服务意识。

百万亩农田施配方肥:配方施肥是一项增产节肥、增收节支的科学施肥技术、在枣庄农业局的支持下,鲁化配方肥料大批量投入生产,滕州、枣庄、薛城、峄城等地网联配方肥全面开售。配方肥料的销售产生了新的卖点,为企业增加了新的利润。倡导感恩思想,积极参与社会公益慈善活动,无论是慈善一日捐、送温暖、献爱心活动、爱在阳光下慈善公益晚会,还有汶川大地震的爱心捐赠、无偿献血,企业积极组织,员工踊跃参加,捐赠数额成倍提升,共同谱写一曲责任关怀之歌。

开展“代理妈妈”活动,广大员工关爱社会、奉献爱心,争做“代理妈妈”,共有450名职工参加,结成帮扶对子410对,捐助金额8.79万元。被枣庄市委授予“代理妈妈”突出贡献奖。

2008年汶川大地震发生后,全厂干部员工积极踊跃地向四川灾区捐款献爱心,先后五次捐款捐物100余万元。举办了“川鲁情深,爱在鲁化―儿童爱心夏令营”活动,来自绵阳灾区的20名小朋友结对入住鲁化员工家庭,亲身感受鲁化人和谐的家庭氛围。2010年玉树地震发生后,鲁化全体干部职工自发捐款106856元送往灾区。我们坚持以人为本,充分保障员工的主人翁地位,使全体员工共同分享企业发展的成果。建立健全了民主管理、民主监督、民主参与机制,尊重和保护广大员工的积极性和创造性;全力维护员工合法权益,关心员工生活,努力解决员工最关心、最直接、最现实的问题;促进了员工生活质量与企业发展水平的同步提高。

保障员工民主权利

我们充分发挥员工在民主管理、民主参与、民主监督中的作用,建立健全了各级工会组织。截至2008年底,企业建会率和在册员工工会入会率均达到100%;定期召开职工代表大会,审议企业年度工作报告,涉及员工利益的重大决策都征求职工代表意见;实行了厂务公开制度、民主评议领导干部制度、职工代表巡视安全生产和经营活动制度,举办合理化建议和劳动竞赛活动,员工参与企业生产经营的广度和深度不断加大;依法推行平等协商和集体合同制度,全面实行劳动合同制度,并成立了劳动争议调解委员会;成立了女职工委员会,有效保护了女职工的特殊权益。

切实维护员工权益

我们积极稳妥地推进各项薪酬福利制度改革,努力建立突出岗位价值、工作业绩并符合各类人员特点的薪酬制度,充分体现各类人员尤其是经营管理、专业技术和操作技能人才的自身价值。近年来,我们在分配上注重向基层一线和关键艰苦岗位员工倾斜,逐步提高一线员工和关键艰苦岗位员工的岗位工资标准。同时,按照国家规定的“工资总额增长幅度低于经济效益增长幅度、职工平均工资增长幅度低于劳动生产率增长幅度”的原则,保证了员工工资的适度增长。

在企业内部全面推行全员、全方位、全过程、全天候、多指向、可量化的“4QDL”绩效考核模式。实行新的岗位绩效工资制,适度拉开分配差距,岗位绩效工资基本实现了“六个不一样”,即效益好坏不一样,每个月不一样,每个分厂、处(室)不一样,每个班组不一样,每个岗位不一样,每个员工不一样,激发了企业活力。我们高度重视员工的切身利益,严格执行国家工时制度和带薪休假制度,依法为员工提供了养老、医疗、工伤、生育、失业等五大社会保险及住房公积金,并及时足额缴纳各项保险费用。

努力提高员工生活品质

企业筹资40万元建立了“扶贫送温暖基金”,实施“送温暖”工程,每年都对企业特困员工情况进行统计,企业领导经常走访和探望特困员工,春节前夕向他们发放慰问金。每年,企业走访慰问离退休、困难、伤病和残疾员工达上千人次,共发放慰问金数百万元。

实行员工带薪休假、定期疗养制度,并积极开展了丰富多彩的文体活动,通过举办运动会、文艺晚会、书画、摄影展等,缓解广大员工的工作压力,促进员工的全面发展。

积极开展“温馨家园”创建,对生活区道路进行硬化、绿化、美化、亮化,建设大学生公寓,并对生活区住宿楼、南大门、电缆、驰放气管网等公共设施进行整改,改善了员工的生活学习环境。鲁化先后投资约3亿元,用于废水、废渣、废气的回收利用,并逐步形成了煤化工、炉渣综合利用热电联产、废气综合利用、精细化工和废水资源化综合利用五大生态产业链。

一是煤化工生态产业链。通过引进建设德士古水煤浆加压气化装置并配套采用四项创新技术,由传统的间歇造气过渡到先进的德士古气化,改变并拓宽了合成氨生产的原料路线。用合成气制合成氨、尿素、甲醇,实现了洁净煤技术的重大突破,形成了煤化工生态产业链。

二是炉渣综合利用热电联产生态产业链。用烟煤和炉渣混合作燃料生产蒸汽,利用蒸汽发电,然后生成不同等级的蒸汽用于化工生产。锅炉炉渣和粉煤灰全部用于生产粉煤灰砖、加气混凝土板、粉煤灰小型空心砌块等节能环保产品,可年产标准砖3500万块、炉渣砌块100万块、加气混凝土板10万立方,实现了废渣零排放并年增效益400万元,形成了炉渣综合利用热电联产生态产业链。鲁化实施阳光安全预控管理,把维护职工生命健康权作为安全管理的核心,牢固树立“以人为本、责任在我”的安全理念,紧紧围绕理念、制度、行为三要素,以安全信息网络为平台,建立安全责任、安全教育培训、安全隐患排查八大体系,对人、机、环境等因素进行超前分析和预防,最大限度消除和减少隐患,形成了独具化工企业特点的“机、电、化、仪、管”五位一体联检、“4E”安全确认、工前五分钟安全预知、安全星级班组、星级员工评比以及“三警联动”等创新机制,企业实现了安全生产十周年,被授予全国首批危险化学品从业单位安全标准化一级企业。

三是废气综合利用生态产业链。利用合成氨生产过程中产生的含硫化氢废气进行回收深加工。投资5300万元建设了一套4000吨/年硫化氢提纯装置,以及一套6000吨/年二甲基亚砜装置,年处理含30%硫化氢废气600万立方米,回收利用硫化氢4000余吨,增加附加值2000余万元。较目前国内普遍使用的二硫化碳生产法可年减排二氧化碳1800吨。实现了废气的清洁排放,达到了消除污染物排放的良好效果,形成了废气综合利用生态产业链。

四是精细化工生态产业链。利用富余稀氨水、二氧化碳和国产氯化钾生产碳酸钾,每年可回收利用废氨水27000余吨,同时副产16000吨氯化铵,减少二氧化碳排放6400吨,形成了精细化工生态产业链。

五是废水资源化综合利用生态产业链。优先在生产过程中实现废水的减量化处理,同时将煤化工过程中产生大量的废水如:煤气洗涤废水、氨氮废水、尿素解吸废水、含油废水等将生产过程中的废水实现分质回用,并建成污水与回用水处理装置,实现了企业生活和工业废水的达标排放,形成了废水资源化综合利用生态产业链。阳光润泽万物,哺育生命,赋予健康。阳光预控安全文化就是把维护员工生命健康权作为安全管理的核心,重在预防,防控结合,实现本质安全。

·一个目标

建设本质安全型煤化工企业,实现“零违章、零隐患、零事故”

·三个要素

法则:“1≤0”安全不等式,即:出现一起安全事故或有一个员工发生“三违”,安全管理效果小于或等于0

制度:建立健全科学完善的安全管理制度,实现安全管理制度化、规范化和科学化

行为:遵章守纪,自主保安

·八个体系

安全工作责任体系安全教育培训体系

安全隐患排查体系安全监督检查体系

安全应急救援体系安全信息管理体系

安全行为控制体系安全考核激励体系

·一个平台

对安全管理信息利用内部网设立“安监在线”平台,在线反馈,实时监控。

·四个层次

管理人员:安全压倒一切,责任重于山

安监人员:铁面孔、铁手腕、铁心肠,“三铁”精神抓安全

班组长:工作承上启下,安全细致到家

员工:遵章守纪,珍爱生命

·六个支撑点

准军事化安全轮训采用准军事化管理的手段,强化全员安全培训学习,提升培训效果和员工执行力。

五位一体联检“机、电、化、仪、管”(设备、电气、工艺、仪表人员和管理人员)每天对生产现场巡回检查,对查出的问题整改落实情况实施记录跟踪。

工前五分钟安全预知工作前由作业负责人对现场可能影响施工作业的人员、工具、环境、对象等危险因素进行分析和预知,制定、落实具体防范措施。

安全星级班组、星级员工根据安全考核积分,分三个星级对生产班组和员工进行评定,鼓励班组自主管理、员工自主保安。

“4E”安全确认即关键环节、关键部位、关键设备和关键人。紧密结合集团公司“三位一体”、“手指口述”安全确认和化工安全作业八大规程及岗位实际,建立“4E安全确认程序”,确保员工按章作业、实现本质安全。

“三警联动”应急机制整合企业消防、救护、治安资源,实现119、120、110“三警联动”。阳光孕育生机,蓬勃向上;精细渗透管理,激发活力。阳光精细管理就是使精细的理念全面覆盖各项管理,各项管理充分体现阳光般的公平,并持续改进,追求卓越绩效,让员工阳光愉快地工作、学习、成长。

·一个理论:鲁化叶片理论

叶片因阳光而葱绿;管理因精细而卓越。透过一枚叶片,可以发现、诊断一棵大树的生长、发育、营养状况,继而了解和掌握一片森林的土壤、气候和环境等,对症下药,保持森林枝繁叶茂。引申到企业管理,就是透过每个工作细节,寻找、诊断管理中的根本问题,以精细管理,绩效考核为主线,持续改进,每天进步一点点,不断提升管理水平,实现卓越绩效,保持企业基业常青。

·三个要素

细分管理单元量化考核指标责权利相统一

把企业管理过程拆分、细化到最基本的工作单元,责任主体具体化;对每个工作单元及其责任主体,制定明确的、量化的、科学的、经过努力可以实现的工作标准和考核指标;并通过建立绩效考核机制,实现责任、权力、利益的统一。

·三个阶段

“严”是精细管理的初级阶段,即建立健全并严格落实各项规章制度,真正形成制度化管理、规范化管理。

“细”是精细管理的深化阶段,即把工作的职责和标准细化,实施细节管理,并将责任分解到每一个人,做到“人人有事做、事事有人管”。

“精”是精细管理的高级阶段,即精益求精,追求卓越,向管理的高境界延伸。管理体系、管理理念不断完善,形成富有自身特色的管理文化。

·十个方面

精确细实,强化安全生产管理

精打细算,严抓资金和成本管理

精育细选,抓好人力资源开发和管理

精钻细研,搞好技术创新

精用细作,实现节能减排

精筹细管,科学组织项目建设

精巧细灵,合理安排时空管理

精诚细心,创新营销管理

精雕细刻,抓好品牌形象建设

精心细致,推进和谐鲁化建设

·五个支撑点

十万个细节

将精细管理的十个方面分别拆分至最基本的工作项,对每个工作项的程序和标准进行细化描述,编制成《兖矿鲁化精细管理十万个细节库》,使每个工作项具有可操作性,为实施精细管理提供执行规范。

重点工作目标管理

以提高工作效率为着力点,对全厂中层以上管理人员实行重点工作目标管理。重点工作目标制订和实施情况上网公布、在线评价。

带班管理

按生产和非生产系两大系统,由各部门管理人员每天组成2个跨部门团队,进行24小时轮值带班,分别对全厂各项管理运行情况进行监督、检查,查出的问题每天上网通报、提出整改要求,并由下一个带班团队进行跟踪落实,形成日常控制、闭环管理,确保企业整体管理运行始终处于受控状态。

四分析五报告

设立管理分析师,定期进行企业管理分析、经济活动分析、生产效益运行分析和安全管理分析,对重点管理环节存在的问题、发生的原因、应该采取的措施进行深度分析讲评,推进精细管理持续改进。

利用手机短信群发系统,每天向厂级领导或中层以上管理人员发布和谐报告、安全报告、生产报告、项目建设报告和成本报告,实现对精细管理的实时监控。

“4.11”工作法

4个提高效率的原则

·每次用一分钟时间,讲清楚一件事情。

·每次只做一件事,一次就把事情做好。

·每一个岗位,都要有一名补位人员。

·每一次会议,时间不得超过一小时。

11个提高效率的方法

·每天班前确定当天重点工作目标。

·能用电子邮件沟通的事,不书面沟通。

·能用电话沟通的事,不当面沟通。

·一个人能解决的问题,不要两个人解决。

·一个部门能解决的问题,不要两个部门解决。

·需多部门共同完成的任务,采用团队方式完成。

·实行“AB角”工作模式,任何一项工作至少要有一名补位人员。

·不越级汇报或安排工作,调研、检查工作例外。

·汇报重大事项要有一张纸摘要,一份可行解决方案。

·每天都要检讨自身绩效,进行一次工作讲评。

·时刻提醒自己工作精细再精细,每天进步一点点。阳光是最好的防腐剂。企业坚持公开、透明的管理原则,将权力在阳光下运作,预警防范,源头控制,构筑本廉鲁化。

·一个目标风清气正

通过倡导学廉、思廉、勤廉的理念,全面加强党风廉政建设,在企业形成风清气正的廉洁文化氛围。

·六项要素端心端身端言端行端责端权

廉洁突出一种气节,体现在一个“端”字上。旨在扬清风、树正气,教育引导各级领导干部和重点岗位人员遵纪守法、廉洁从业,按章办事、秉公用权,自觉做到端心、端身、端言、端行、端责、端权,勤廉做人、清白做事。

·六项措施

教育引导加强宣传教育,提高党员干部的思想境界,增强自律意识,树立廉政理念,打牢思想防线。

廉情测报建立健全党风廉政情况信息的监测、传递、报送、收集渠道,并对各种情况信息加以识别、分析、评价和处理,准确掌控党风廉政建设的动态和效果。

制度规范把廉政制度建设贯穿于改革发展和生产经营管理的全过程,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的工作格局。

监督约束充分发挥党内监督、职能监督、群众监督、舆论监督的作用,做到权力运行到哪里,监督就跟踪到哪里,提高监督整体效能,有效防止权力失控、决策失误和行为失范。

督察警示采取组织考核、民主评议、责任审计、诫勉谈话、帮促整改等手段,增强党员干部廉洁自律的自觉性、主动性。

协调联动建立党内和党外相结合、组织和群众相结合、上级监督和下级监督相结合的全方位、主辅交叉的党风廉政预警网络,纪检组织、管理部门、监察审计、群众组织整体联动,形成抓党风廉政建设的合力,保证预警机制运行的规范、协调、高效。阳光以博大的胸怀普照大地,给以温暖。鲁化人以阳光的心态、感恩的美德关爱他人,奉献企业,回报社会。

·一个主题常怀感恩之心

感恩,是一种高尚的生活态度。领导自降一级落实工作,感恩员工对工作的每一个微小推动;职工自提一级思考问题,感恩领导的真诚关爱,推行人性化管理。常怀感恩之心,是鲁化人的处世哲学,是和谐鲁化建设的动力源泉。

·两个形象

文明鲁化人形象责任鲁化形象

·两个支撑

企业导向

舆论倡导教育指导行为督导激励引导

员工自发

从自己做起从小事做起从身边做起

从本职做起从现在做起

·四个基点

感恩生命-培育个人品德

感恩家庭-培育家庭美德

感恩企业-培育职业道德

感恩社会-培育社会公德

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